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​客观看待我国卫生陶瓷产品
来源 : 陶卫网     阅读 : 1396    作者 : ​王同言    2017-12-14

国人有崇尚、购买名牌乃至世界名牌的习惯,这本无可厚非,也不必过多指责。不过,最近有一个事例引发我的思考。

近期与一位多年未见的朋友聊天。他是负责工程采购的,目前正做五星级酒店装修所用陶瓷卫生洁具的采购工作。出于职业习惯,笔者自然与他谈到了采购使用的是什么牌子的陶瓷洁具。他不假思索地说,肯定是采购使用世界知名名牌的喽,比如TOTO、科勒、杜拉维特等等什么的。我说,国内品牌陶瓷洁具很多,价格较低,质量上不逊于世界知名品牌,为何不使用本土品牌产品呢?朋友振振有词地答曰,那不行,用国内品牌质量上无把握,而且酒店卫生间档次也上不去。最重要的一点是,一旦陶瓷洁具出现质量问题,在领导和客户面前有说词、有退路,国际知名品牌尚且如此,我们的国货……。这是其采购洋品牌的主要原因。

这引发了我的深思……。

我那位朋友对国货陶瓷洁具质量和现状还真是不了解。改革开放30多年来,我国卫生陶瓷业得到快速发展,发生了很大的变化,取得了很大进步:产区越来越多,企业数量不断增加,产量连年增长,出口量不断增多:花色品种越来越丰富,配套水平不断提高;工艺装备水平大幅度提升,产品质量率、品质、功能水平不断提高。我国早已成为世界上最大的陶瓷卫生洁具生产国、出口国和消费大国,成为世界陶瓷卫生洁具的主要制造基地之一。可以说,世界上有的,我们有。世界上没有的,我们也有,而且我们的产品质量并不难,差不了多少。

客观实事求是地讲,我们民族品牌先进卫生陶瓷企业生产的产品,在品种、配套、功能(节水)、釉面等方面与世界知名品牌几乎没有差距。尤其是坐便器产品的节水技术水平,可以自豪地说处于世界先进水平。否则,20年来国外客商不会趋之若鹜地来我国下订单OEM加工、大量走货。当然,我们还有一些差距。一是我国卫生陶瓷产业集中度低,生产企业众多,多数为中小型企业,工艺装备制造水平、生产技术水平、人员素质水平等不一,导致产品质量参差不齐差别很大。因此,整体上我们与世界知名品牌还有些差距;二是品牌不少,但缺少世界知名品牌,产品售价低;三是从产品质量而言,我们的产品往往有些小缺陷、小毛病、小瑕疵(主要是外观实物质量规整度方面)。这在一定程度上反映出我们工作还不够,操作上还不够精细,功夫还没有到家。也正因为质量上的小缺陷决定了产品实物质量、美誉度、客户满意度、售价和品牌价值。这些是今后需要努力改进的。不过,质量上的小缺陷小瑕疵并不影响产品的使用和功能。陶瓷卫生洁具作为厕所卫生间使用的产品,不同于日常生活中使用的与食品接触的日用陶瓷产品那样苛刻。在使用时,会有一定的距离和视觉距离,不影响使用和功能的小瑕疵缺陷(比如小脏点),不近距离仔细查看是看不到的。

因此,我们应看到我们取得的巨大成绩,同时也看到差距和不足。国人应了解国产货、识国货,应树立购买、使用民族卫浴品牌的信心。同时,国货当自强。要不忘初心,继续努力,正视问题和差距,采取有效措施,迎头赶上。这里我们说的这个“初心”,就是进一步提升产品品质,铸就世界知名品牌。

首先,国家有关部门和行业协会,要大力推进供给侧改革,制定产业发展规划,提高行业准入门槛,鼓励优势企业发展,淘汰落后企业,遏制产能过快增长;加快企业整合、品牌整合,提高产业集中度,提高行业整体水平。

其次,卫生陶瓷企业要虚心向世界知名品牌企业如TOTO等学习,采用精益化管理,精细化生产;加强企业内部管理,加大资金投入,提升生产装备水平,提高员工素质和操作技术水平;大力发扬工匠精神,严细操作,出精品,提高产品附加值;要注重品牌建设,提高服务质量,提升品牌价值。


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