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罗冠:陶瓷行业下半场,什么决定成败?
来源 : 陶卫网     阅读 : 4802    作者 : 罗冠    2019-07-20

2019年已经过半,陶瓷行业也迎来了下半场的竞争。

今年到底是过去十年中最差的一年,还是未来十年最好的一年,相信大家已深有体会,无需赘述。

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大环境风云变幻,行业深受影响。工厂停产、倒闭已不是什么新鲜事儿;品牌销量下滑是也是常态。终端门店的情形亦是不容乐观:客流越来越少,成交越来越难。

山雨欲来风满楼。这只是行业大洗牌的前奏,有人如是说。

这回,狼是不真的来了,仍然不得而知。但如果大家登堂莫及,闻风而动,那势必手忙脚乱过得很累。其实,不管行情好坏,终端都应该规划好下一步的发展方向,未雨绸缪。当心中有底,不管狼来了是谣言还是预言,都能不慌不忙,沉着应对。

上半年出差终端,去过繁华的都市,也去过偏僻的小镇;见过实力强大的豪华门店(A类店),也见过销量平平的精装店(B类店)。出人意料的是,这AB两类门店上半年的业绩都逆袭了:A店业绩下滑了,而B店的却提升了。强者愈强,弱者愈弱的论断居然成了一句假话,原因何在?

关键还是心态的不同。因为心态决定姿态,姿态决定生态,不同的心态造就不同的结果。

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A类店的老板,大多坐在店里喝茶聊天,一提到业绩就如深闺怨妇满腹牢骚,行业不好、团队不行、产品不好、厂家支持太少……如滔滔江水连绵不断。这类门店的员工也是消极对待,经常待在门店扎堆,不是聊人生大理想,就是大吉大利晚上一起吃鸡,对于业绩和客户是只字不提。日复一日,得过且过。

我们再来看看B类门店老板在干什么。他们很多人都觉得导致生意惨淡的原因是自己做的不够好,不够用心营运。为了不让门店最终关门,他们选择了动起来:团队培训,联盟活动,设计师拜访等,每天老板都亲自带着团队开早会、跑业务、签单……忙里忙外。日复一日,且行且珍惜。

两类门店的优势的差别却成了业绩提升的差别,这告诉我们,优势是外在,想要发挥其本身的优势还得靠内因起作用,而这个内因就是心态。如今生意的艰难,绝对不是萧条的市场所致,也不是激烈的同行竞争和难缠的客户,而是大家消极的心态。正如AB两类门店不同的结果就来自于不同的心态。

大环境确实对行业有影响,但是其影响对单一门店而言并不明显,因为任何一个门店的销售份额占行业总数都是凤毛麟角。行情再差,刚需还在,蛋糕还有。有大蛋糕的时候,生意红火;蛋糕小了,生意就应该差吗?难道市场容量少了,门店就愿意主动少分一份蛋糕吗?

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陶瓷行业的下半场竞争悄然而至。上半场,也许不理想,但是还有机会扳回一局,1:1也不失为2019年最好的结局。如果下半场也输了,可能连卷土重来的机会都没有了。各位陶瓷人别再抱怨行情太差了,请闭上抱怨的嘴,迈开行动的腿,去市场打拼吧!

只要我们随市场变而变,不断调整心态,积极努力,不断探索进取,以最好的状态迎接挑战,就一定会有机会抢占更多的市场份额。生于忧患,死于安乐。终端门店一定要时刻提醒自己,静心扎根门店运营,打造核心团队、提升服务水平,在寒冬中修炼身心,唯有如此,方能待到春暖花开之时,一展风采。

(责任编辑/唐永谊)

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