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陶企复工营业前要做好的“八件事”
来源 : 陶卫网     阅读 : 9845    作者 : 张学之    2020-02-11

资讯姐 随着时间推进,业内聚焦于何时复工复产。虽然部分陶企已经复工,但大部分陶企复工时间延后。

2月11日,佛山市召开新冠肺炎疫情防控工作第四场新闻发布会,佛山市工信局副局长钟端章在发布会上表示,凡是达不到防控要求的企业一律不许开工、凡是出现确诊病例的企业一律停工停产、凡是存在重大疫病防范风险而又拒不整改或整改不到位的企业一律停工停产。

目前很多企业着急复工,但复工前应该怎么做?业内专家张学之给出了建议。

特殊时期,与主题无关的套话就不多说了,直切主题:


01安全第一原则


制定安全第一的原则,争取企业能活下去,保证人员安全是底线。在特殊时期,不盲目、不侥幸开工,坚决杜绝因出现一人感染而引发全厂、全公司被隔离的情况出现,否则,就得不偿失。

“飘风不终朝,骤雨不终日。”一切灾难都会过去。留得青山在,不愁没柴烧。人是最大的财富,企业老板要确保绝对的安全,生意可以等等看、慢慢来。


02成立应急小组


由一把手牵头成立“应对疫情领导小组”,由老板亲任组长,做到有领导核心、有预案、有责任人;制定严格的防护操作规则、流程和操作指南;提高全员参与意识,与企业员工、客户、供应商、当地政府等保持沟通,上下通信,制定应对疫情的策略、措施,整合和落实资源,跟进到位。



03盘点家底,形成预算


充分评估现有资金、库存及支出,做好最坏打算,制定“应急财务制度”。但同时也要“危中寻机”,做最大努力,完善日常经营管理制度,梳理业务结构,为开工做好准备。

重点要集中资源保留最有效的核心业务,主动做减法。较少非主流价值业务,减少长线投资,减少不带来现金流的业务。


04形成应急沟通机制,保持内外充分沟通


建立特殊时期的沟通机制,与“员工、客户、供应商”保持正常的沟通机制,可以借助微信、钉钉等工具,对于企业重大事项要及时沟通,尤其是在岗员工,保证24小时待机状态,如出现异常情况,应急小组要及时拿出解决方案。


05员工关怀,稳定队伍,笼络人才


疫情过后可能会引发员工思想和情绪波动,尤其是外地员工可能不愿意返工,有的员工可能因为企业歇业而失业,企业此时要格外重视人才,培养人才。东汉末年,三国尚未建立之前是中国最动荡的年代之一,百姓朝不保夕,诸侯纷争,但对于人才的重视和笼络是社会的共识。而最终兵多将广、人才济济的魏蜀吴形成三国鼎立。

箭牌家居谢总前几天在陶卫网视频论坛上的发言非常到位(如何应对疫情?谢岳荣、何新明、谢伟藩、王彦庆、喻镇荣开了个线上论坛),员工的福利,该给的还是要给,开展业务要把成本核算准后有利润,企业的经营才是良性。在关键时期,核心人员的稳定性,管理层的担当性,会成为企业的竞争优势。因此,在特殊时期,企业做好人情关怀,可以提升企业凝聚力,从而转化为生产力,回报企业。


06建立弹性经营机制


柔性化的生产制度深入人心,“小批量、多批次”可以减少企业的库存和财务成本。但是我认为,企业“弹性”的经营观念,尚没有形成共识。企业只接受增长,“求快、求大”,不接受“战略性收缩”,更不接受“战略性亏损”常态化。

这次疫情将逼迫企业不得不思考如何在“销量萎缩”的情况下如何保持生存、发展问题。回顾科勒、TOTO等品牌,它们经历过两次世界大战、1930年代经济大萧条、1970年代石油危机等的生死考验。换句话说,企业只有经历考验而屹立不倒,才有机会成为最终赢家。弹性经营,企业可以确保应对不可控的客观因素带来巨大风险和意外时能够活下去。



稻盛和夫在演讲中提到,松下幸之助的“水库式经营”使他醍醐灌顶,在企业正常年景就为困难做好储备,抵抗住了日本当年的“炒地热”,储备了大量的现金,保证企业在没有任何进账的前提下可以存活三年,成功躲过了日本泡沫经济的冲击。大量购置地皮、房产,企业家热衷于各种高大上的“投资”,今天的中国与40年前的日本有很多相似之处。

在疫情期间,可以利用互联网工具,如微信、钉钉等,启动在家办公、远程办公等灵活性的工作方式。

制定科学严谨的企业复工预案和复工操作流程指南:可以按工作的紧要任务做好分批次、分部门、有节奏的复工;制定细致的复工流程和操作细则;制定好复工计划和风险防范预案。


07建立全员营销机制


由企业总部制定针对疫情的“全员营销方案”,借助微信、抖音等手段,鼓励员工待复工期间做好全员营销;一方面要稳定现有的客户,另外可以通过全员营销提高企业凝聚力、品牌影响力,同时还有可能产生一部分销售,“以干待练”,不但可以增加企业的收入,还可以提高企业的整体营销能力。

疫情期间,装修用户几乎没有了,可以通过维修、维护故障产品,产生销售;同时因为疫情引发的“全员健康意识”,会引发消费者对高品质的马桶(防返味)、高品质下水管(防返臭、反返味)、防臭地漏等产品需求加大。这是全员营销的重点。


08借助政府税收、房租及贷款优惠政策,整合资源


各地方政府最近紧锣密鼓地出台扶持中小企业政策,企业可以指定专人研究政府政策,用好、用透。

餐饮巨头西贝此次疫情同样损失巨大,但它的应对措施值得借鉴。

西贝是一家年营业额超过60亿的全国知名餐饮企业,2月1日西贝董事长贾国龙的一篇文章一夜刷屏,引起社会各界的广泛重视。



文中提到:受疫情影响,西贝400家线下店基本全部停业,只保留了100多家外卖业务。预计春节前后一个月损失应收7-8亿元,同时2万多名员工一个月支持在1.5亿元,若疫情无法有效控制,企业账户现金撑不过3个月。贾国龙的文章也引起浦发银行的关注,主动给予金融服务,首期1.2亿元贷款已经入账。此外,阿里旗下的盒马也将租用西贝待业员工一千多人。

西贝当前的危机,是中国经济的一个缩影。作为一个拥有32年历史、年营业额60亿元的西贝尚且如此,更何况其他的中小企业呢?春节是陶瓷卫浴行业的传统停业期,虽然推迟几天影响不大,但受上下游的影响会非常深远。


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