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杨娟:直播不是兴奋剂!是企业应该具备的一项基本技能!
来源 : 陶卫网     阅读 : 16728    作者 : 杨娟    2020-06-10 杨娟、直播

杨娟老师


    近几年,受到市场大环境的影响,家居建材行业走向历史性的拐点,厂家转型压力大,终端经销商举步维艰,行业从业人员深陷迷茫。

行业整体低迷、“黑天鹅”新冠疫情搅局。疫情期间,大家的情绪可以用一个关键词来形容:恐慌!厂家恐慌、经销商恐慌、从业人员恐慌,整个生态链都沉浸在恐慌的情绪当中。

“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”

“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”


由于疫情,陶瓷行业今年开局不理想,复工后,都不约而同地盯上了“直播”,“直播招商”、“直播促销”、“直播带货”。当然,其中“鱼龙混杂”,数据真实与否已经不再重要,各企业间对此也讳莫如深。只是,“直播”作为一个工具,还是有其优势之处,甚至可以为企业带来不错的商机和出路。

为此,《岩板show》采访了高博营销的杨娟老师。以其在疫情期间,如何利用直播做培训,如何为企业招商等各项尝试,一一作了分享。 


杨娟说,市场环境越严峻,我们越需要去寻找方法,解决问题。直播课,具备传播成本低、传播速度快、传播人群广的特点,是厂家链接经销商的有效方式,可以润物细无声的宣传品牌文化,可以解决经销商最关心的“盈利模式”问题,展示厂商共赢的决心和思路。

2020年,“招商”已然成为各厂家最艰巨的任务,单纯依靠业务员的个人能力以及传统扫市场的常规方法,很难链接到大量经销商,更难以把控经销商质量。


    由于疫情,高博营销的各项工作也无法开展,原定在年后开展的十几场活动,都陆续退掉或取消,不仅仅是经济上的损失,更大的打击是对团队信心的折磨。面对不可控的因素,杨娟也迅速和团队探讨新的解决思路。针对火爆的“直播”,团队一致认为,可以尝试线上的培训。而在直播的路上,也是“摸着石头过河”,一步一步地摸索出一套模式。高博营销,最初做了一个6天的公益直播。直播开始前,尽管准备得很充分,但对效果没底。然而开播的效果,却让整个团队出乎意料。6天的公益直播,从刚开始的几百人,到千人,到第三场时在线人数近10000人。疫情期间,高博营销主导的10余场直播课程,直播培训总人次超15万人,每一场直播都受到学员的一致好评。


相较之下,线下授课,就企业而言200-300人都已经是大课,千人大课则是“凤毛麟角”。



学员笔记


三场过后,不少学员就给杨娟老师留言:老师,做完这6场直播后,以后还会开课吗?看到这样的留言,以及一场比一场火的状况,坚定了杨娟老师和团队的信心,接下来就把重心放在直播的互动和课程打磨上。6场直播做完,杨老师又开展了新的课程,并引导学员们提问题、互动,而且开辟专门场次直播解答问题,这种方式大受欢迎。



由于线上直播非常方便,无论是个人学员还是经销商店面,都可以快速投入学习。个人无法看直播,可以选择回看。在店面,可以利用投屏大家一起学习。以往,面对单场数万的培训费用,很多企业都尽量缩减场次,受训人员非常有限,不能做到全覆盖,而直播将这个“痛点”解决了。于是,高博营销专门为企业和个人学员提供了“年度直播计划”,这个计划包含了“营销36计”、“答疑72招”等精品课程,年度推出100场直播课。这些课程,能够让企业以一场线下培训的价格,就能覆盖全国的经销商,而且课程丰富多样。


课程推出后,备受企业和学员青睐。目前,已经多家企业加入计划,有6000+以上的企业学员,还有1000+的个人学员。

杨娟说,直播课程的“火爆”,凸显出市场的严峻,也反映了终端的渴望。针对直播,杨老师也指出了存在的一些问题:在直播中,企业或者经销商担心客户或员工流失,不愿意建群,这样学员之间就缺乏交流;而另一方面,个人学员则很活跃,通过建群,促进了异业之间的沟通,异业同盟,也增进了人脉信息量的聚集。为此,在直播中,通过引导、案例解说,也打破了企业学员间的疑惑,如今交流比以前顺畅多了。杨老师认为,这些直播,是在为自己赋能的同时,在为行业做贡献。企业和其学员,需要秉持开放的心态,这样学习效果更好,资源对接也更无缝。


杨老师认为,直播不仅仅局限在课程的讲述,也可以做招商,还可以做品牌的推广。尤其是招商,企业邀约意向客户来参与课程,可以很好地遴选出适合自己的优质客户。对于陶瓷行业,杨娟认为要打破保守的作风,需要不时高调地出击。尽管陶瓷是一个低频的行业,但不能永远默默无闻地发展。如果不能颠覆以往的做法,就很有可能被外界所颠覆。


杨娟老师,从三月至今,已经为顺成企业、佛山陶博会、新锦成、华鹏陶瓷等开展了深度合作。通过直播,进行招商、品牌推广,都收到很好的效果。在杨老师看来,直播不能只是企业“赶时髦”的短期行为,更不是“作秀”,需要长期做下去。因为,直播绝非“兴奋剂”,而是企业必须具备的一项技能!


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