近日,由中国工业合作协会家居整装分会、陶瓷资讯、陶卫网主办,中国陶瓷总部| 中国岩板·新材展示采购基地协办,恒润丰冠名,斯肯互动、蚁安居、新景泰支持的【陶业观察局】第三期【岩板精英线上论坛】成功连线。
峨眉山金陶集团公司副总经理李晓刚,新明珠陶瓷集团董事长助理、新明珠岩板事业部总经理梁风华,LA'BOBO全岩板家居董事长唐硕度,顺辉岩板执行董事梁荣群,广东中岩新型材料科技有限公司市场战略部总经理徐秀伟参与了本次对话,陶瓷资讯社长助理喻月明主持。
从左至右为:新明珠陶瓷集团董事长助理、新明珠岩板事业部总经理梁风华,顺辉岩板执行董事梁荣群,LA'BOBO全岩板家居董事长唐硕度,峨眉山金陶集团公司副总经理李晓刚,广东中岩新型材料科技有限公司市场战略部总经理徐秀伟、陶瓷资讯社长助理喻月明。
本次论坛嘉宾围绕以下两个议题进行了精彩探讨:
① 如何打造岩板品牌?
② 岩板产量爆发式增长,岩板产业如何健康地发展?
以下为峨眉山金陶集团公司副总经理李晓刚发言摘要:
服务系统板块是消费者品牌落地的关键
峨眉山金陶作为内地岩板企业来说有着特殊性,像新明珠的梁总所说岩板品牌分几类,“行业品牌和消费者品牌”。我认为行业品牌可能对产地来说不会太在乎,岩板更多是一个材质,大家对岩板品牌这块要弱化些,重点还是看品质。
品牌建设方面我们分为3个板块。行业品牌板块我们更注重的是企业本身,主要以峨眉山金陶岩板的名义呈现。针对消费者品牌板块,2021年我们已经调整战略,全力去推广KIMS岩板,以及全屋整装落地品牌。我觉得不管是哪一类品牌,对于企业或者对一个营销团队来说“聚焦很重要”,如果说定位是消费者品牌,就应该以消费者品牌来落地,给消费者服务,让消费者感受到品牌的品质和享受品牌带来的服务。
2021年,我们会把60%的精力放在消费者品牌打造方面。对消费者品牌这块,更注重的是如何把岩板落地到千家万户。我看过很多媒体关于岩板怎么落地的报道,众说纷纭,尤其是加工系统落地,每家企业,每位大咖都有不同的看法。峨眉山金陶关于消费者品牌的定位很清晰,分为岩板落地加工系统、服务系统、售后系统。这些系统如果完全靠厂家来打造也不太现实,落地需要厂商共同打造。如何让厂商共同是我们系统考虑的重点。
加工系统板块对厂家来说,我们可以抛砖引玉,厂家牵头做一些加工厂,或者说跟一些好的加工厂合作,做一些样板然后复制。两个月前我做过深入的市场调查,市场上有很多的石材加工厂和瓷砖加工厂想转型,我们可以借此将这些传统的加工厂改造成岩板的加工厂,成为我们的合作商。
服务系统板块,我认为才是消费者品牌落地的关键。不管是峨眉山金陶岩板,还是在瓷砖领域有实力的厂家,要想把岩板落地的服务系统做好,所面临的难度是很大的。岩板是各项性能都比较优异的产品,不应该是少数用户的奢侈品,最终都会普及到千家万户。要带动带活全国各地的加工厂来加入参与岩板服务系统,一起来参与岩板的落地。岩板要普及,一定是在大面积应用于家庭装修。目前阻碍岩板品牌推进的核心点,我认为除了加工系统和整个终端的铺贴服务系统。
前段时间,我有一些朋友买了金陶岩板回去。当地没有师傅铺贴,不知道怎么铺贴,甚至不敢铺贴。我认为这就是目前影响到岩板推进速度的重要因素,要想把服务体系做起来就得从加工和铺贴抓起。
注重产品品质,才能健康发展岩板
第一点,峨眉山金陶副总裁李金根曾经提出来“岩板瓷砖化”概念,或者说岩板它最终会取代瓷砖。我们通过观察和调查了解,认为岩板的市场不仅会超过瓷砖市场,应该是瓷砖市场的几倍。因为岩板的应用已经不仅是取代瓷砖的一个功能,它的应用领域都在无限放大,这些有待我们岩板生产的头部企业继续探索它的应用领域,去发掘,去发现。
第二点,从2020年下半年开始陆续有很多生产企业加入岩板大军。对于很多新加入岩板大军的企业来说,最直接最简单的方式就是参与价格战。这一点我确确实实也很困惑,我相信在场的所有嘉宾都在困惑。
岩板跨界打击了玻璃,石材和石英石等。岩板切入到这些市场去,它是以最简单最粗暴的方式打击了别人的市场,也快速暴力增长了岩板的销量。新加入岩板大军的企业,他们也看到了这一点,唯一的直接的就是价格竞争。如果我们的品牌定位局限在这些行业,那我们就必须面临参与价格竞争。如果我们的品牌定位是消费者品牌,消费者不会只关心价格,更关注的是口碑,是服务和产品品质,这也正是为什么我们要提出做岩板品牌化的一个重要原因。
另外一点,如何健康发展岩板?我认为对于一个好的岩板企业,有良心企业的来说。价格竞争,会参与会关注,但是我们绝对不会只关注价格,而忽略了产品的品质。对于一个有责任心的企业,我们必须要经得起短期的诱惑,短期的利益。坚持打造好岩板的销售模式,做好产品的品质,甚至去研发、去探索更多岩板的应用领域。
说实话,我们峨眉山金陶在春节期间也有3条线在全力为客户生产。可能对于其他很多厂已经爆仓,我们目前还没有爆仓压力,我们有信心来完善我们的消费者品牌怎么落地。这也正是我们对每一个阶段有不同的分析,在市场变化中做了充分准备得到的一点点回报。我殷切希望在场的所有岩板企业大咖,一起去关注岩板应用的拓展,完善服务体系的落地、赋能岩板产业健康发展。
(责任编辑/小楼)