当前几乎所有的家具企业都面临着严峻的挑战。这一点应该是毫无疑问的。
自打行业存在以来,家具企业是趁着中国经济的高速发展,特别是房地产市场的品牌发展,基本上是一路高歌,发展到今天。一路过来,绝大多数家具企业基本上都是躺着赚钱的。基本上是只要企业不犯大错误,都能够发展到今天一定的规模。
但是,自从电商发展以来,家具企业似乎就开始麻烦不断,过去躺着赚钱的好日子也就一去不复返了。
细细列数,当前家具企业所面临的危机表现在这样几个发面:
1)流量减少。这是再明显不过的。流量减少,也意味着销量的减少。
当然,流量减少有着多方面的原因:一是渠道分流了。线上渠道、工程渠道、家装渠道等等,新的家具经销渠道的出现及发展,显然是截取了传统家具零售的大量消费流量。
但是我们对流量的问题也要辩证地看。实际上只要我们设的花本钱做广告引流,还是能够获得足够的流量的。可是我们为什么不这么做呢?
2)价格下降。自从电商发展以来,线上的低价策略对家具产品的价格就有着巨大的压力。虽然企业也采取线上线下不同产品不同价格的方式,但是总的来说家具产品的价格是向下的趋势。特别是整装运营所带来的低价冲击,目前还没有充分显现。
3)经营成本增加。材料成本、场地租金、人员工资、广告费用、经营开支等等,几乎所有的经营费用都在增加,但是家具产品的价格却有着巨大的上升压力。因而家具企业与家具经销商的经营毛利都在逐年下降。
4)存量房市场。市场竞争由高速发展的新楼盘转向存量房的竞争。一是房地产市场发展速度开始减缓,因而竞争压力增大;二是存量房市场的竞争将进一步增加营销获客的成本和难度。
5)经销渠道多样化。线上电商渠道、大宗商品的工程渠道、以及新兴的家装渠道,也增加了家具企业经营的难度。新渠道开拓需要新的资源和新的经营方式,特别是要处理新旧渠道之间的矛盾冲突。
6)“跨界”的市场侵袭。近些年来全屋定制对家具企业的跨界打击,确实给家具企业造成很大的市场危机。虽然全屋定制模式并不很成熟,但是对成品家具市场的侵袭却是巨大的。并且,接踵而至的是整装运营对家具企业既定市场的侵袭,可以预料要比全屋定制的市场影响更大并且更加持久。
总之,家具企业市场发展是危机四伏,挑战重重。当然,家具生产经营还存在着国际市场,但不再我们的探讨范围之内。
我们不禁要问:问题究竟出在哪里?是什么导致了家具市场在近些年来发生这样急剧的变化?而且这样的变化未来又会趋向何方?
这些问题值得我们深思。
市面上的流行观点,认为是因为家具企业经营的外部环境发生了改变,特别是消费者变了。新生代的消费者的消费观念和消费习惯发生了变化,所以导致家具企业的传统经营模式遇到了麻烦。
这种观点的一个假设前提是:我们传统家具经营模式本身原来是合理的。存在即合理,所以改变应该是外界因素所引发的。
可是,这个假设是正确的吗?
我经常问这样一个问题:如果不存在消费者年轻化,如果不存在消费升级,如果不存在存量房市场竞争,如果也不存在互联网技术所带来的经营环境的变化,我们行业是否还需要改变?
这个问题值得我们家具人深思。
我在后续的文章中会系统分析我们传统行业经营结构的不合理性,指出正是这些运营结构的不合理,才导致当前行业的变革。
毛泽东在《矛盾论》中这样说:外因是变化的条件,内因是变化的根据,外因通过内因才起作用。
我们需要更多从传统行业运营结构的不合理性方面,去寻找当前行业变革的根本动力。
接下来的问题是:我们家具企业应该如何面对当前的行业变革?
要能够回答这个问题,我们可能首先需要正确认识当前这场行业变革是怎样发生的,其变革的本质是什么,我们家具企业在这场变革中的作用又是什么。唯此,我们才能正确思考我们家具企业应该如何来面对当前这场还有变革,才能寻找到正确的发展方向。
所以,我们需要正确的有关行业变革以及企业发展的思考逻辑。如果我们还是按照传统的经营思维方式行事,我们可能就跳不出传统思维的束缚,因而也就找不到正确的思维逻辑,因此也找不到正确的发展方向。
另一个更为重要的问题是:当前这场行业变革又给我们家具企业带来哪些机遇?
(责任编辑/陶鹏)