维罗人物
张忠良,维罗华北区业务经理。
2021年3月、4月、5月业绩完成率分别157.91%、233.2%、176.12%
然而,在进入陶瓷行业之前,
他是某日用品公司的销售,
从未接触过陶瓷这个领域。
6年前跨行来做瓷砖,
凭借积极主动、自信、认真、务实处事态度,
开拓华北市场,实现突破,
取得非常优秀的成绩,
在维罗团队中脱颖而出,成为耀眼之星。
人物画像
都说爱笑的人,运气总不会差。有一位中年微胖光头,不高不矮的个子,憨厚的脸庞,挺着大肚腩,无论是接待客户,还是同事朋友间交谈,都始终面带笑容,这就同事客户口中的“良哥”。
跨行业销售的“小白”
良哥,出生于广东韶关南雄,幽默风趣,真诚务实而“不近人情”。
2005年出入社会,他没专业特长,在朋友的介绍下,进入一家女性日用品公司做销售。在基层开始做,凭借着自己努力和不放弃的决心,在本职岗位上发光发热,一做就是10年,当时销售业绩也是风生水起,并取得了人生的第一桶金。
但是他没有安于现状,敢于挑战自己,6年前,把目光投向自己完全陌生的瓷砖行业。怀着一份做自己事业的冲劲与坚守,每一件事情都亲力亲为,稳扎稳打,在瓷砖领域扎根下来,从一个瓷砖“小白”逐渐成长为业务骨干。
真诚、务实、高效落实对客户的承诺
作为瓷砖销售的良哥,每月出差外面的时间15-20天 ,每天穿梭在华北各城市的建材市场之间,服务老客户、开拓新客户,冬冷夏热,非常辛苦。然而他对待每一个客户,都以真诚的心与学习的心态,把客户当成良师益友,开展各项销售、服务工作。销售所涉及的全部业务流程,对内店面内务后勤管理指导、人员培训、展厅产品上样与软配购买;对外组织店员扫楼、渠道开发、整装公司接洽、产品排产与供货,以及后期的售后服务等工作,都尽自己最大努力落实到位。
服务好现有客户,同时还要开拓新客户,才能确保每月的业绩能稳健上升。在开拓客户,拜访陌生客户的过程中,免不了遭到吃“闭门羹”,被拒绝被打击的情况,但良哥认为生意经是相通,不管什么行业的老板,都用心、坚持不放弃地一一拜访、回访洽谈,只要老板思路跟得上的,就是我的目标客户。“其中一次记忆犹新,当时兰州客户在选择品牌时,在几家瓷砖品牌间犹豫不定,我和客户整整谈了三天,最终客户选择维罗”良哥说到。就因为这样信念,他的客户中很多是跨行业的老板,甚至把维罗专卖店开到中国最高海拔的西藏拉萨。
客户的生意就是我的生意
高度敬业才能百炼成钢。
良哥常说一句话:“选择这个职业,就是选择了坚守,坚守在平凡的岗位上,累并快乐着。真诚坚守去做,总会有回报”他是这样说的,也是这样做的。
对自己负责,对客户负责,对公司负责,这是良哥做事的准则。同事开玩笑说:“良哥的业绩像开了挂一样,月月都超额完成任务,有什么秘诀呀?”“我就是把客户的生意当成自己的生意,生意好的时候,他赚得多,我相应收入也高,会情不自禁的开心快乐;生意不好时,客户不开心,我就整个人都不好了”。简简单单的一两句话,道出他为人处世所在,遇事用主动内力驱动行动,做事的态度和效率是完全不一样的,最后呈现的效果也会不一样。
“什么事情交给良哥,他一定会搞定, 就放一百个心。”这也是同事、客户对良哥的一致评价。
2021
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生态之星
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2021 ✕ 生态之星
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