肖文艺运营的三跃建材创立于1985年,专注经营建材已经有长达35年的历史了。三跃建材1997年初入卫浴行业,2007年开始经营东鹏洁具,2017年三跃建材成为东鹏整装卫浴福建运营商,凭借多年的卫浴经营经验、引领行业潮流的产品与坚实的品质,成就了东鹏整装卫浴在福建区域的蓬勃发展,目前全省拥有东鹏整装卫浴专卖店70余家,并多次荣获“东鹏全国金牌经销商”、“中国优秀陶瓷经销商”等殊荣。
福建东鹏整装卫浴 肖文艺
然而,就是这样一家老牌经销商,在经历了年初那场疫情危机时也差点倒下。患难见真情,东鹏整装卫浴厂商在关键时刻拉了这位老战友一把,如今三跃建材的营收也在逆势之下扭转而上,超越了去年同期水平。这背后究竟经历了怎样的心路历程?厨卫资讯记者带着这样的问题采访了三跃建材掌舵人肖文艺。
今年受疫情影响,前期我们确实感觉快撑不下去,但好在厂商在关键时刻给了我们足够力度的支持。现在我们已经超越了去年的同期水平。后来我复盘总结了原因,从差点被疫情打垮到下半场的反超,总共有三点因素,肖文艺在接受厨卫资讯记者采访时总结道:
第一,我们从传统的专卖店销售模式转型到培训所有装修人员带货模式。比如我们为我们的水电工、泥水工等技工提供免费的销售培训服务,并通过他们形成渠道裂变,为我们的专卖店带来流量;
第二,对于东鹏厂商推出的新品,只要我们福建地区的经销商起订量足够,我这边都会给出相对的折扣。基于这个原因,每当东鹏的新品推出,我们的推广速度都非常之快,市场占有率相较其他品牌更强;
第三,福建省还有其他不少本地品牌,以前我们的淋浴房很难与本土品牌竞争,因为淋浴房都需要定制,我们外地品牌在速度上很难打败竞争对手。现在东鹏不仅出货效率快,而且服务效率也跟上来,我们定制的淋浴房从下单生产到收货只需要15天的时间。我们的淋浴房销量也从一个月十几套变成了一个月几百套,翻了十几倍。淋浴房销量的激增是我们业绩增长的一个比较重要的点。
我们的市场无时不刻都在发生变化,我们现在要做的就是专心致志做好自己的事情,时刻关注市场的反应,在第一时间感知市场的需求。明年我们打算继续渠道下沉,特别在福建的乡镇我们还有许多的空白网点。福建省相对来说还是比较富有的,潜在的合作伙伴不少。特别是乡镇地区的渠道下沉会是我们明年的主要增长点。另外,东鹏开发了一个小程序,这个小程序相当于抖音、微商等线上商城,可以全面推动我们的线上活动落地。最后就是我们的工程版块,今年9月15号我们与东鹏总部共同成立了一个工程团,我们这个工程团队专门推广公共设施的洁具销售,也将是我们未来重要的增长点。