佛山市特丽龙陶瓷有限公司是一家专业生产“仿古砖类别”为主的大型现代企业,公司自成立至今,不断吸取和借鉴国内外先进的经营和管理理念,使得产品不仅工艺研究与大众瓷砖产品款色的设计有差异化,而且产品款式设计新颖,品质非常稳定,深受广大新老客户的一致认可。为此,陶瓷资讯记者就特丽龙陶瓷的产品体系、市场口碑以及仿古砖未来市场的发展前景等方面,与佛山市特丽龙陶瓷有限公司总经理刘浩进行了一次深入的交流。
特丽龙陶瓷总经理刘浩
记者:刘总,您好,请问特丽龙陶瓷的产品定位是什么?
刘浩:特丽龙陶瓷主要定位于带工艺的仿古砖类别的产品,对不同设计风格款色的仿古产品添加应用不同表面与坯底工艺。一是为还原此产品最自然的质感,二是为区分市场上与一般普通仿古产品的定位,主要针对和挖掘有一定要求和眼光的客户群体。其产品主要工艺应用于普通哑面、止滑哑面、磨砂手感哑面、粗干粒、幼干粒、亮光干粒、缎光釉、干粒半抛、柔抛等等的不同工艺产品。一般开发产品都会着重考虑采取自然题材,如砂岩、石材、水泥等等,自然素材生命力才会久经不衰。
记者:在销售的过程中,特丽龙陶瓷的销售渠道有那些?
刘浩:特丽龙陶瓷主要销售渠道从原本的零售和各地分销慢慢调整为结合线上形象推广来吸纳一些商业工程定造,通过各个线上平台多方面展示仿古类产品的工艺可选性,慢慢引导和培养客户对产品要求的提升,质量和价格不能越走越低。
记者:除了广东以外,特丽龙陶瓷的产品在国内那些产区销量比较好?
刘浩:除广东以外,特丽龙陶瓷仿古产品在江浙沪地区销量比较好。总的来说该地区还是全国仿古砖接受程度最高的地方,销售额也一直是全国第一。相对发达和富裕地区的居民反映出其审美和产品种类需求也一样,更愿意选择黑白灰和哑光、柔光类别的瓷砖产品应用在商业和家庭场所,相比于其他地区亮光类的光泽度在65度以上的抛光产品还是大主流。
记者:新冠肺炎疫情期间,特丽龙陶瓷在市场方面做了那些应对措施
刘浩:因受疫情影响,不管市场和经济的恢复速度怎样,大部分经营者都需制定一个最坏打算方案。我们也相对应地从仓库面积、产品库存、市场推广投入的预算有一定的调整,以确保企业能够在相对低迷时期具有更强的抗压能力,才能走得更远。
记者:特丽龙陶瓷在市场上的口碑怎么样?又是如何打造口碑的?
刘浩:特丽龙陶瓷在市场上仿古类别的客户口碑还是不错的。公司慢慢的一步一步从多类别的各种瓷砖产品批发,到今天专注于品牌力和产品力,好好用心地专注做好一小类别的仿古产品。公司之所以能够获得良好的市场口碑,一方面是严格要求,时刻要到车间抓质量;另一方面是放开眼光,多走出去看看最新技术与市场款色动向。经过十多年来保持对仿古砖始终热诚,抱着谦虚态度不断学习和提升,慢慢地打造特丽龙仿古砖值得客户信任的良好口碑。
记者:众多企业越来越看重企业文化,请您分享一下特丽龙陶瓷的企业文化?
刘浩:我认为最重要的企业文化就是企业的良好口碑,放眼今天所有百年企业,都始终拥有足够底气的产品质量优秀稳定的口碑,这样子才能让消费者印象深刻,在有产品需求时第一时间想到其企业。相对于近几年行业内很多与传媒公司合作用各种包装大搞企业文化和噱头,我认为坚持产品质量过硬还是一间企业几十年已至百年屹立不倒的关键所在,只有久经时间磨练才会慢慢塑造其企业文化。
记者:结合特丽龙陶瓷的相关产品,请您谈一下仿古砖未来的发展前景?
刘浩:目前,市场环境和经济现状对于传统类别瓷砖包括仿古砖确实不容乐观。商业地产市场的持续低迷,房地产与超大陶企合作的精装房项目,对于中小型陶企来说都是不利消息。近期,再有超大尺寸岩板产品与各种新型建筑装饰材料的开发应用,正在一步步的侵蚀传统陶瓷的用量。作为一家专业做仿古砖产品的企业,应该把仿古砖应用各种工艺做得更加精细和精致,并结合各地区居民生活水平,慢慢提高而逐渐提升产品要求和审美观,使得仿古砖产品能帮助设计师和使用者对其原来设计方案作最大限度的还原,才是仿古砖产品所体现其价值和创造理应利润的能力所在。
(责任编辑/唐永谊)