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卫浴经销商应该做好蓄客工作
来源 : 陶卫网     阅读 : 5517    作者 : 陶朋    2018-10-12

  在市场竞争越发激烈的今天,卫浴洁具企业更需要发挥经销商的行商思维,不能坐店里等客户来,而要走出去,到目标客户集中的地方做客户蓄集,只有平日充分蓄客,当顾客进入卫浴洁具需求期的时候,卫浴洁具企业才能迅速的对接上。对此,做好蓄客工作,中吉智能卫浴认为卫浴洁具企业可以尝试从以下几个方面着手。

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移动端:利用微信渠道把潜在客户变粉丝
  一般来说,进店了解卫浴洁具产品的都是潜在客户,但是又不是每一个进店的人都会购买,8成的潜在顾客只是逛逛,浏览产品。对此,通常的做法是派个导购名片和卫浴洁具产品宣传册,店员也会问顾客要联系电话,但一般顾客不愿意留。现在,移动互联网高速发展,几乎每人都会有智能手机,微信取缔电话和短信成为人们常用的交流手段,那么卫浴洁具企业可以利用二维码把潜在顾客转化为品牌的粉丝呢。譬如中吉智能整体这样的卫浴洁具品牌,设有微信的官方服务号,平常会推送关于卫浴洁具的实用知识和优惠信息,如此,把企业的潜在顾客留存在微信上,就有利于品牌持续的接触,当潜在顾客有需要时,自然会想到经销门店来。那如何把潜在顾客转化为粉丝呢?有两大可行的措施。首先,通过物料在门店呈现卫浴洁具品牌的服务号二维码,物料可以经过一定的创意设计,更有效的吸引消费者注意力。其次,店面导购人员要适当的做引导,用亲切的语言激励顾客关注微信。如此,平时店内的店员不仅只是导购,也为日后的生意做好了蓄客工作。

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 PC端:卫浴洁具企业建立官网 进行线上引流
  互联网对传统行业的影响相信每一位经销朋友都切身感受到了,现在做生意不懂点互联网就落后了。尤其对于定制行业,通过线上引流、产品展示、收集潜在顾客信息,交付给线下门店进行跟踪服务,已成为一种新型的蓄客手段。中吉智能卫浴也及时上线自己的新官网,官网集合了商品展示,在线沟通,和互联网蓄客功能,通过品牌在互联网的运作,为经销门店导入更多的客流。

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节点:利益刺激 多样化促销活动同步执行
  卫浴洁具经销商离不开大大小小的促销活动,三一五,五一,十一,双11。在促销期间一般卫浴洁具企业都会给出有力度的促销政策,这时候经销商就可以采取预售卡,联盟卡等形式做前期蓄客。比如很多品牌的家居公司在过去的节日活动中就策划了团购的方式,为经销门店蓄客。消费者通过花小价钱参与团购,节日时就能以优惠价格购买产品,更能赢各种好礼和免单机会。利益刺激下,门店促销前期的蓄客工作开展得很顺利。

经济大环境及网络市场快速增长已严重影响了卫浴洁具实体店生意。面对如此复杂的形式,传统的卫浴洁具企业应摒弃原来的蓄客发展路线,积极地寻求多样化蓄客方式,以此来扩增卫浴洁具企业的市场份额占有率。中吉智能卫浴认为就像新零售模式里面说的那样,线下、线上充分结合才未来卫浴洁具行业的运营趋势。

(责任编辑/甘燊荣)


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