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传统建材行业如何跟主流消费者沟通?这个卫浴品牌重点做了3件事
来源 : 陶卫网     阅读 : 3553    作者 : 马鲜生    2018-11-21 惠达卫浴

随着当下年轻一代逐渐成为消费的主力,品牌营销发展的一个重要方向,就是如何推进品牌年轻化的升级之旅。

但是,这条升级之旅并非一帆风顺。在信息碎片化,品牌林立的当下,品牌想要成功获得年轻群体的关注和青睐已经殊为不易。更何况,建材行业产品购买频率低、关注度低,品牌想要恰到好处地求新升级,就变得更加困难。

在新经济形势下,传统卫浴品牌想要年轻化突围,就必须另辟蹊径。专注卫浴领域36年的惠达卫浴,近两年通过品牌年轻化升级,成功实现了与主流消费人群的有效沟通,从行业品牌成为大众知名品牌。

形象升级

抢占“颜值即正义”的主流消费人群

对于当下主流消费者而言,当内在的质量不再是问题,当服务可以通过发达的社交媒体随时投诉,他们更关心的只有一个焦点——颜。 “值”如果不再令人担忧,“颜”就上升为第一诉求,企业如果还关在家中闭门造车、走出门去素颜以对,自我个性的消费者谁会主动买单?

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这正是品牌重新出发的时刻。从这个角度上观察惠达卫浴发布全新VI的动作,其内涵就一览无余。它不是简单地追求好看、时尚、国际化,而是基于对主流消费群的洞察。从其公布的新VI设计看,文字采用全新设计的中英文字体,显得整体简洁轻盈;图形上从“HUIDA”拼音组合中提取“hd”字母进行巧妙组合,成为新的识别方式,不但提高了辩识度,更为未来的简洁化改进埋下伏笔;而在色彩上,此次惠达卫浴采用了全球万千女性梦想中的昂贵蓝色——独有的接近于蒂芙尼蓝(Tiffany blue)和莫兰灰颜色组合,既突显了档次和时尚,又反映了卫浴行业属性和水的特色,契合了当下主流消费群体80、90后的审美习惯。

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整体看来,新的LOGO显得更国际范和年轻时尚,一方面传承了惠达卫浴原有的大气沉稳的品牌调性及品质感;另一方面契合国际主流审美。不过,更引人瞩目的是,新VI的公布,不但显示出惠达卫浴内部正在进行剧烈的变革,而且传达出全新的品牌主张:每次停留,都是享受。

这标志着惠达卫浴将着力从功能满足的品质型到感官满足的方案服务享受型过渡。

洞察需求

从卫浴产品到卫浴空间开发大师的迭代

这一品牌主张背后,是惠达卫浴建立在对年轻消费群品价比、个性化定制、一站式购买、高频使用、受限空间等的洞察基础上的品牌再定位:全卫空间开发大师。

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也就是说,惠达卫浴正是以功能区域为体验单元,围绕消费者使用功能需求进行深度开发和个性化定制,让消费者在卫浴空间内获得更多的享受与功能上的满足,并通过统一的产品风格完成对空间的整合,为消费者提供与家装风格协调一致的全卫空间开发方案,从而形成惠达卫浴独有的品牌定位和核心价值。在这一定位的指导下,惠达卫浴将推动行业真正由卖产品到卖空间整体解决方案,由原来的体验型销售模式转变为顾问型销售模式。

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显然,惠达卫浴一方面围绕消费者使用功能需求进行深度开发和个性化定制,为消费者提供与家装风格协调一致的全卫空间开发方案。另一方面,惠达卫浴的定制业务、整体浴室业务、瓷砖业务对此定位提供了强大的支撑,让消费者在潜移默化中获得美好的卫浴体验和享受。

极富活力的沟通方式和营销语言

让品牌年轻起来

随着时代的发展,市场中总会不断涌现更年轻的消费者,这对于品牌来说:一方面要面对原有的消费群逐渐成熟(甚至老去)价值观随之发生转移的事实,另一方面还需要面对当下年轻一代消费者更前卫的思维和观念。因此,如果品牌本身不具备符合当下时代发展的理念,极有可能面临被两代消费者共同抛弃的风险。

如今家居建材行业主流消费人群,与上一代最大的区别是,不只满足对产品品质和功能的需求,还要满足消费者对美好生活的情感体验需求。强化卫浴品牌的情感价值,无疑已经成为卫浴营销的重要工作之一,这将有助于收获消费者的青睐和品牌忠诚度。

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当下火爆的高科技装备类养成真人秀节目《火力无限》中,惠达卫浴的高科技产品,作为栏目指定用品,与国产装甲机、大型旋翼无人机、水路两栖气垫船等国产科技装备集体亮相,共同展示中国制造的强大品质实力。同时见证星二代、童星所代表的年轻一代,在苦行、纪律磨砺下的成长蜕变。积极正面的品牌精神,增强了新一代主流消费人群对品牌的认同感。

无独有偶,今年9月份惠达卫浴用一组城市地铁海报为年轻人发声,成为都市年轻人分享和讨论的热门话题,引起了大众和媒体的普遍关注。惠达卫浴深刻洞察到都市年轻人的当下情绪,深知即便是都市生活再紧张、焦灼,他们依然要迸发出积极的力量。因此,惠达卫浴用一组 “心潮生活,热爱不止”的创意主题海报,与年轻消费者达成情感共鸣,在生活态度上赢得了年轻人的认同感。

责任编辑/陈菲菲

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