7月21日,由陶瓷资讯、陶卫网主办,蚁安居协办的主题为“终端赋能,渠道升级”的“陶业讲坛”视频直播栏目在潭洲举行。本次对话内容在业内引起关注,嘉宾的精彩观点引发行业同仁共鸣,直播视频点击量达三万五千余次。
今年,疫情加速了行业的洗牌,在整体运营环境越来越艰难的情况下,陶瓷企业更加关注渠道的多元化发展,在抢占市场先机时获得更多的优势;另一方面,开源节流、降本增效也为这场争夺战提供了坚强的后盾。陶瓷企业应该如何在这些方面推进是行业比较关注的话题。
惠达瓷砖营销中心总经理
曹普根
-01-整合品牌优势构建新型厂商关系
疫情发生之后,惠达很好地承担了社会责任,积极行动起来,组织工厂、经销商投入到抗疫当中,取得了不错的社会效益,同时,我们成为127届广交会李总理线上巡视的三家企业之一。
前几天我们品牌故事也在央视开始展播,惠达入选央视大国品牌。刚才讲到跨界、专注,我提的这个概念叫整合,构建惠达瓷砖整合营销的护城河。整合哪些呢?第一,发挥品牌优势和上市公司的资本力量;第二,构建一个新型的厂商关系。目前,经销商仍然是行业的一个主流渠道,我们要以开放的心态来做经销商服务,构建新型厂商合作关系,从原来传统的管理型向合作型转变。
-02- 赋能终端提升服务质量
其次是赋能。我们更强调的是整合产品,我们的产品目前来说结构比较庞大,我们现在也在向南总学习,打造产品IP。另外,在经销商赋能层面,也积极利用一些新的技术,系统地提升传播效率。在终端升级层面,我们下了很大的工夫,今年佛山总部展厅重装开业,进一步提升了品牌的总部形象。
在终端方面,全面推行新的专卖店设计规范,全面提升终端形象。我们以提升店面成交率为核心,以提升坪效及单店利润率为抓手。在产品搭配、软装应用上制定了新的展示标准,以好店面,带动品牌好生意。
此外,我们非常重视销售服务。目前在做终端销售服务标准化的工作。惠达瓷砖未来在营销上,是双轮渠道策略。一是常规零售渠道;二是战采工程渠道。基于我们上市公司背景,跟碧桂园、中海、中梁等大型房地产公司,都形成了稳定的合作关系。我们今年在战采工程渠道方面拓展全面提速,也进一步提升了我们的销量。