7月21日，由陶瓷资讯、陶卫网主办，蚁安居协办的主题为“终端赋能，渠道升级”的“陶业讲坛”视频直播栏目在潭洲举行。本次对话内容在业内引起关注，嘉宾的精彩观点引发行业同仁共鸣，直播视频点击量达三万五千余次。
今年，疫情加速了行业的洗牌，在整体运营环境越来越艰难的情况下，陶瓷企业更加关注渠道的多元化发展，在抢占市场先机时获得更多的优势；另一方面，开源节流、降本增效也为这场争夺战提供了坚强的后盾。陶瓷企业应该如何在这些方面推进是行业比较关注的话题。
新中源陶瓷营销总经理
陈勤显
-01-不论专注还是跨界，都会面临困难
从专注角度来讲，每一个企业要想做到跨界融合，必须先在某一个领域小有成就，这样才能对别人有赋能，否则就是别人把你融合了，或者你把别人融合了。换个角度，如果你没有专注于某一个领域成为专家，别人也不收购你。弱肉强食，这是永远不变的道理。在今天这种不确定时代，我们都需要做到专注。
我们现在只用一个维度去理解，只是从自身的角度出发，应该专注还是跨界？实际上，我们应该从更广阔的维度去思考，研究未来的消费者在哪里？尤其是建材家居。刚吴总讲到，如果海尔、美的，乃至于恒大、碧桂园都进军建材家居领域，包括大家看到很多地产公司成立了自己拎包入住的公司，我们要怎么办？
实际上，瓷砖企业这两三年还不会感到特别寒冷，如果再过两年，应该能感觉到零下8℃，这是很可怕的。所以不要觉得自己很high就可以了，不论是专注还是跨界，我认为都会面临困难，这是需要提醒的。
-02-我们要有危机感
2015年，新中源做“中国设计星”。当时陶瓷行业很多龙头企业基本放弃了设计渠道。但我们研究过，也想得很清楚：未来建材家居给消费者干什么呢？就是制造美好生活。制造美好生活只是材料的堆砌是不行的，它需要设计一个匝道或者关键的核心竞争力。
最近我发了个朋友圈：未来建材家居拥有设计能力和设计流量入口就是核心竞争力。如果当年我们没有做“中国设计星”，没开拓设计师渠道，我们现在的日子会很难过。
今天，00后、95后的消费者已经来了，00后现在每个人都可以接受本科教育。当年50后、60后有人读了初中，读了高中，甚至小学没毕业，就做到了大老板，你认为未来的00后、10后还是这样的时代吗？我们永远不要停止思考，也不代表过去古代的经验一定有用，过去古代见过5G吗？当然我们要学习传承，今天讲这个话，想表达的是我们要充满危机感。
-03- 在不确定的时代要做确定的事
在这个不确定的时代，我们更要做确定的事：第一我们要将自己的品牌做好，第二我们要将自己的经销商服务好，第三个我们要不断努力，学会提高效率、专业化分工。
我们每一个人，不论建材家居的瓷砖还是代理商，都需要重新思考，未来我们要活下去。如果还想把建材家居乃至瓷砖作为未来活下去要走的路，今天的这种营销模式，这样的研发模式，这种消费者的服务模式对不对呢？
我很早就认可“蚁安居”的商业模式。仓库管理是我们很多经销商的核心痛点，我们的很多经销商死就死在仓库管理，滞销产品很多，仓库堆了半天还找不到货。
-04- 要想跨界先要做到专注
还有一个，大家说跨界。随着精装、整装的发展，未来的00后、10后，一定不会为了装修一个空间和一个家，单独买卫浴、马桶、瓷砖、家具吗？不可能的。我们的小孩，他根本就不会这么做，因为他觉得这个好烦。
从这个角度，我认为要跨界，但也必须首先专注。
在你的领域里，要给别人感觉到你能为他赋能，人家才珍惜你，不管我收购你，还是你收购我。如果你不够专业，说实话也不可能实现跨界。所以专注做好自己领域的，在这个行业成为品牌，成为翘楚，这是每个人都要训练的，但不影响跨界。
-05-相对的跨界 可以降低成本，提高效率
在当下的消费者趋势和营销模式下，经济成本越来越高，流量分散且稀缺，犄角旮旯都找不到。如果这时候，我们还不去实行相对的跨界，帮助我们的经销商降低经营成本，提高经营效率，我们也会把经销商带入深渊。
无论是瓷砖还是哪个领域，都得做好自己。今天，我们尚且能维持好日子，如果真正的巨头都来，我们的日子会变得很难过。我经常说做瓷砖是“贴地飞行”的，老是被别人踩在脚下，所以你觉得不爽很正常。如何让我们能站起来？刚才李琦董事长说的，我们希望能站起来，希望进行一个多品类的经营。能不能站起来不知道，但是必须要站起来。
