01
2022年到底有多难?
看看这段话:
“今年能活到过年的都是好公司;要是活到过年还能发出年终奖的,那是牛叉的公司;发了年终奖以后,春节后通知大家上班的那是巅峰级的了。”
然而,说难的并不只是今年。
十年前,业内就有人引用马爸爸的话,“今天很残酷、明天更残酷、后天会很美好”,以表达品牌总部和终端所遭遇的困境。也有不少人用“大洗牌”来预测行业即将到来的发展。
可是年年难过年年过。
不同的是,2020年爆发的黑天鹅事件,着实让各大行业、企业和品牌发展受阻,原本发展的不好的品牌更是雪上加霜,因此,一些企业工厂停产、员工停工、提前放假等。
对于当下环境,终端门店出现亏损或倒闭,大家都以及不足为奇。而究其原因,疫情和行情肯定是被认为罪魁祸首。
不,这并不是真实的原因,顶多算是一个看起来合理的借口罢了。
那对于终端门店面临的困局,应该由谁来买单?
02
唯物辩证法认为,世界是普遍联系的。也就是说,影响门店的发展的不可能只是单一的因素。归根到底,主要因素有两个:商家(门店)和厂家(品牌)。
家居建材类的产品是家装里的刚需。因受各方面因素的影响,业主的消费行为可能会有变化,但绝不是不消费。所以说,装修只会迟到,但不会缺席。
如果商家能有自己的渠道、团队、资源等,那肯定不至于如此艰难。但是不管各行各业,在当地能够有较强实力的商家毕竟是少数,而大多数的商家还是处在挣扎之中,那这些就应该被大浪淘沙,成为过往吗?相信看客的心中已经有了明确的答案。
所以,另一个主要的责任应由厂家来担负。
厂家冤吗?一点都不冤。
尽管大家都在说行情不好,还是不少厂家的招商依旧如火如荼。正所谓越努力越幸福,招更多的商确实是严冬御寒的好方法,但是也不能饥不择食吧?
有些圈内商家老板,平时都是大手大脚的,不过在学谨慎了,这个时候他们不太可能追加投资去开新店,有不会轻易更换现有品牌。因此,能够成功招到的客户,有挺多都是跨行的或初入行的。但隔行如隔山,因为他们不太了解懂行业、品牌、产品、和渠道……一年半载很难上手。如果没有足够的资金实力,也许半年过后,他们就陷入困境,只能煎熬、挣扎了。
如果厂家的招商要求高一点,或许他们就不会上船了。如今商家开始反思当初的选择,但也不能一走了之,毕竟这是自己的追求,花费了不少心血。所以,也只能自我安慰:既来之,则安之。可是怎么安?谁来安?厂家如果只是招商,没有扶商,势必让有些商家做了“炮灰”。
突然想起一句挺应景的诗“一代新人换旧人”。为什么有些厂家经常报道招商如何如何成功,一年招了多少个等,但是商家的总数却多年不见增长?这或许就是原因吧。因为新商缺少厂家的扶持,就只能自己摸着石头过河,有些陷入深潭,有的被洪水冲走,能够存活下来的寥寥无几。所以,某些品牌在短时间内多次易主也很正常。
03
行业没有倒闭,品牌就还有前进之路;装修没有缺席,销售就还有一杯羹可尝。
如果商家经营不下去了,就归咎于市场环境,那显然是不合理的。世上无难事,人心自不坚。经营的好坏关键还是要看商家如何去做,而厂家作为其强大的后盾,站得高看得远,如果不为商家指路,任由他自生自灭,那无异于过河拆桥,隔岸观火。
厂家的品牌之路是从长计议、未来可期;而一些内部员工却以求自保只看眼前利益,杀鸡取卵也是可以理解的。虽然短期内,品牌的业绩数据好看,但当两者的不同频,势必造对品牌长期发展带来极其不利的影响。
上下同欲者胜,只有从厂家和内部员工以及商家,三位一体,统一思想和行动,抱团取暖,方能共克时艰。
综上所述,厂家要招到优质的商家,这样便能充分发挥商家的主观能动性,因地制宜解决门店遇到的问题。同时,厂家也要做好扶商工作,给予给多的、更全面的运营管理帮扶,帮助门店建立相关体系,快速步入运营正轨。
此外,厂家还要育好商,时代在变,消费在变,厂家需要与时俱进,不断增强自身的综合竞争力,持续为商家赋能。如此,才有可能保持商家的活力,以充足的弹药去迎战市场,不管是在严寒还是酷暑的环境中,都能杀出一条自己的前进之路。