作者系简舍新媒体运营官 韦露
前 言
大众品牌式微、全媒体平台上升,建材行业线下流量骤停,线上获客成本飙高,面对这些困境,陶瓷品牌如何破局?
当前线下门店流量现状,等一天都没有5个人进店;而线上任意一条视频/图文最少都有300+个浏览点击,稍微正常一点的产品内容,至少能拥有2000以上浏览点击。
有数据证明,只要通过持续发布优质内容,就能实现30天产生留资信息,60天实现转化。全行业都在做,陶瓷品牌为什么不做,做了为什么老是做不好?
01
陶瓷品牌为什么要全面启动新媒体?
全行业品牌都在面临流量分化,渠道多元的难题,以抖音、小红书、视频号为核心的新媒体平台之间的竞争,也十分焦灼。
与此同时,平台之间的竞争,也十分利好品牌商入局新媒体运营,尤其是小品牌通过营销超越大品牌的机会,比以前更大,成功率更高。
具体表现在哪些地方?通过对抖音/小红书/微信发展现状的分析,笔者发现,为了最大化争取用户,各大平台都在不断升级技术,尽最大努力去完善平台运营机制,用户利益,内容分配机制,优化电商环境,帮助品牌/个体户实现推广到带货实现闭环。
这样的平台环境,直接决定了这样一个结果:未来任何人,只要愿意持续生产优质内容,就可以成为“网红”,也注定会成就越来越多垂直领域的“关键意见领袖(KOL)”。
对于品牌来说也是一样的道理,只要品牌愿意在新媒体平台上生产足够的优质内容,就可以打造以内容传播为基础的新媒体品牌,所要花费的成本远远低于过去大众品牌的投入。
关键一点是:入场越早,入场费越低;因为随着平台跟品牌、个体之间的竞争越激烈,入场费用也会水涨船高。
02
平台时代,内容为王。
抖音上第一个获得上亿关注的“李子柒”,凭借优质内容,因为经济纠纷停更3年,仍然有1亿人愿意等1个李子柒。全网模仿李子柒的人不计其数,但始终没人可以替代。说明优质的内容可以打造独一无二的不可替代的个人IP,换成品牌也一样。
张琦用了半年,就全网爆火,是因为她在打造自己个人IP的时候,给自己定了一个内容生产指标:“三个月到半年内,持续在抖音上生产8000+、视频号上生产6000+、小红书上生产6000+、微博上生产4000+等优质内容。”
完成了这个指标,她的个人IP就立住了,同时带火了博商教育,推出性价比超高的“天地人网”线上课程,并设置了不同价值的线下课程,迅速全球范围内收割。
张琦是一个很经典的通过打造个人IP,推动企业品牌的优质例子。她能做得到,陶瓷品牌也能做到。
03
陶瓷品牌怎么迅速生产内容?
按照以上我们提到的几大指标,四大核心平台累计几万条内容,陶瓷品牌如何在三个月内生产出来?
一提到内容生产,就算是触及陶瓷品牌的痛点。
建陶本身就属于低曝光行业,专业内容采编难度高,行业媒体原创能力有限,新媒体运营趋势一起,短视频业务需求迅速上升,出品良莠不齐但价格却是只升不降。传统市场部人员配置,完全无法满足全媒体运营诉求。行业人才吸引度极低,开6000元月工资就想找到一个全能的视频制作……
种种原因,导致陶瓷品牌想要短时间内迅速在全媒体平台上铺设内容,成为“不可能事件”。但真的是不可能吗?也不一定。
实际上经过深度研究不难发现,新媒体平台上品牌IP跟个人IP的内容创作,基本都是矩阵模式,大致可以分为包含品牌自创内容和联合共创内容两大部分。
陶瓷品牌想要迅速生产内容,就一定不能只靠自己的力量。其中20%基础内容的由品牌自行生产,80%应用型内容可以由全行业的koc、kol联合共创,实现快速裂变,并且是多角度裂变,这才是最合理的矩阵内容创作模式。
陶瓷品牌最需要明白的一点:让专业的人,做专业的事情。
04
为什么上面说的都做了,品牌IP还是打不响?
有品牌要开始反驳了,说的这些我们都做了,但是品牌IP还是打不响啊!有两种情况。
第一种情况,很多小品牌冒进大胆,尤其是预算比较充足的品牌,跳过品牌自创内容,直接进入“软性广告”模式。一年至少花了上百万在跟kol、koc、设计师等关键意见领袖共创内容,内容也都很有意思,但依旧没有打出品牌效果,为什么?
举一个很简单的例子,当全网全平台都在说“你很棒,xx品牌很好”。但是当百度、微信、抖音、小红书等平台上的主动搜索信息上,都没有露出任何跟品牌官网、蓝V号,更没有行业背书跟媒体公关的正向信息。
这不免让受众产生很多不好的猜测:“这是一个空壳企业”“凭什么产品不咋地,价格还老贵”等。品牌随之在招商跟转化上,都陷入有名无实的信任危机当中。
这就要求陶瓷品牌在做共创的同时,也要迅速把品牌自创以及行业背书这一块儿拿下来。品牌自创的内容包括:品牌IP、产品IP、创始人IP、合伙人IP、招商IP、门店IP、零售IP等。基本都是以内部团队为核心输出的内容。
第二种情况,专注生产专业内容,忽视跟全行业kol、koc进行联合共创,害怕跟kol、koc共创,会产生线上混乱报价、全网炒货等等忧虑。
同样的道理,陶瓷品牌陷入“自卖自夸”的陷阱,流量也不会青睐这样的内容。没有关注就没有传播,这个时代酒香也怕巷子深。
05
市场部真干不了新媒体运营的活儿!
团队运作,才能确保新媒体项目完整运营,从内容生产到数据运营到成交转化完整链路,期间涉及到的工作包含:品牌基础内容制作、品牌创意内容策划、kol/koc公关运营、平台数据运营,平台账号管理,线上线下转化管理机制等。
真正要实操起来,全都是专业能力,传统市场部有市场部的职责,完全没有办法满足新媒体运营从内容制作、数据优化、现实转化这个闭环需求。
说到很容易,做到很难,但现在开始,永远不晚。
作者:韦露
3年陶瓷行业观察记者,2年陶瓷品牌管理/新媒体运营,在读香港亚洲商学院MBA,业余爱好氛围摄影/硬笔书法。