兰州新明珠岩板│在内求外修中,超越客户预期

2023-09-01 16:24 责任编辑:陶卫网

  兰州,本名金城,大西北的腰杆子,黄河之水穿城而过。作为西北地区的重要城市,兰州有着三百多万的城区人口,是建材家居品牌进军西北的必争之地。2021年,新明珠岩板首入甘肃,落子兰州。在这个充满竞争和机遇的市场中,兰州新明珠岩板岩生态1号店凭借产品布局、细节审美和体验升级的精细打磨,为客户带来沉浸式的选购体验。

 

比专业更专业

 

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兰州新明珠岩板1号店

 

  兰州新明珠岩板岩生态1号店,随处可见的品牌DNA,以“放松”、“和谐”和“自然”为设计元素,亮色软装和绿植巧妙点缀,呈现一个汇集岩板选材、应用体验及商务洽谈为一体的高品质沉浸式商业空间。

 

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兰州新明珠岩板1号店

 

  聚焦于中高端用户和设计师群体,兰州新明珠岩板团队更愿意深入地了解每位客户的定制需求。兰州新明珠岩板总经理刘总说:“我们在与客户沟通时,会细致询问装修进度、购买预算、使用场景及以往相关产品使用情况等,通过预设问题分析客户主体需求,给予个性化解决方案,引起客户对产品、价格甚至服务的高度关注。”

 

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兰州新明珠岩板1号店

 

  无论是豪华住宅的装饰还是商业空间的设计,兰州新明珠岩板团队都能根据客户的要求提供最合适的岩板材料,并结合自己的专业知识为客户解答疑虑,帮助他们做出明智的选择。这种专业的销售能力收获了客户的良好口碑。

 

把服务做到客户心里

 

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兰州新明珠岩板1号店

 

  全岩定制并不只是卖岩板材料,而是对整体岩板应用方案的输出。这是对门店设计能力的一大考验。为此,兰州新明珠岩板也配备了专业的驻店设计师团队,除了能够实现快速量尺出图外,还能给予客户专业的指导意见和搭配建议。

 

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兰州新明珠岩板1号店

 

  在竞争如此激烈的市场环境下,想要与其它品牌拉开距离,就必须在服务体验上拥有充分的“高价值区隔”能力。从售前、售中到售后的全链路,兰州新明珠岩板刘总一直在加速门店服务标准的落地,像进店服务、签单流程、售后服务等。兰州新明珠岩板刘总认为,客户满意是一种正向循环,必须重视并落地。

 

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  此外,兰州新明珠岩板刘总对品质交付也有着严苛的要求。从设计到全案交付,他精心把控着每一个环节,确保方案的质量和执行效果。在兰州新明珠岩板刘总的带领下,兰州新明珠岩板的每一个项目都呈现出独特的风格和高度的专业水准,赢得了客户的赞誉和信任。

  无论市场如何变化,客户对品质和服务的追求是不变的。对岩板经销商而言,保持自身专业的能力,深度挖掘客户需求,持续优化和提升服务是长期主义,也是生存根本。胜人者有力,自胜者强。我们期待兰州新明珠岩板在内求外修中越做越强。

 

(责任编辑/汪蓉)

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