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陶瓷行业的“人事地震”已来?有多少人准备好了……
来源 : 陶卫网     阅读 : 4477    作者 : 点点    2018-11-07

2018年,“下滑、惨淡、困难......” 等等关键词浓墨重彩渲染着陶瓷行业,企业如何“过冬”成为时下的热点话题。


笔者纵观业内各界人士的观点,总结出当下企业“如何过冬”的方法论:

1、重视现金流。账上有多少钱比赚多少钱重要;

2、转型变革。应对流量口洗牌,重组产品体系和渠道建设;

3、系统构建。重视品牌营销整体服务系统搭建;

4、重视经销商帮扶。通过有效落地的终端运营系统帮扶经销商。


当然也有人说,企业“如何过冬”从宏观上找方法早已被多数人洞悉,但真正执行起来并不像说说那么简单。       

企业实施过冬策略,陶瓷从业人员的处境用“唇亡齿寒”已不足以形容。前不久,一位业内人士在朋友圈提了句“陶博会后很多陶瓷企业将面临人事地震“被热议。

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面对陶瓷行业大洗牌,这个行业的从业人员同样面临洗牌,个人如何过冬?

以下总结归纳,抑或有点毒鸡汤的调调,但也是善意的建议。


1、放下自己,轻装出发

在行业高速野蛮增长期,陶瓷行业一些进入中年的从业人员的个人财富积累或职场晋级都搭上了快车,顺风顺水 ,轻而易举。有人说:“那时候很多经销商都是用麻袋带现钱找我们拿砖。”随着近年来难以止跌的销售业绩,从业老司机时常吐槽,少壮不努力老大去搬砖。

自2013年陶瓷行业被“互联网思潮”裹挟,2015年,财经作家吴晓波在陶瓷行业进行主题演讲,指出把“世界交给80、90后”转型之路。陶瓷行业越来越多跨界小鲜肉空降进入陶瓷行业管理层,“中年危机”猝不及防就来到行业老司机身边。


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跳槽吧!行业大环境不好,跳出去可能会更糟,忍忍吧,面对乳臭未干的顶头上司,每天似乎都提醒着大浪潮来推前浪,前浪拍死沙滩上的事实。

目前,众多陶瓷企业面临品牌转型,组织架构重组。笔者今年来走访了不少企业,很多人无意中会透露因担心失业或者无法胜任架构重组而将面临的工作挑战而失眠。

面对行业大变革,心态上调整比较好的人指出对自己职业规划而言,将焦虑和恐惧暂时放在一边,专注于眼前的工作可能不失为一种出路。陶瓷行业洗牌大势已启,从业人员,面临洗牌同样是大势所趋,唯有调整好心态,放下往期行业积累的老经验,老思路,放下已经获得位置或者头衔,“从零开始”快速重塑更符合当下市场需求的职业能力可以更好应对转型考验。


1996年,华为发展趋于稳定,很多老员工待遇不错,地位稳固,组织架构中出现“拿着高工资不干活”的情况。为此,任正非做出决策:鼓励市场部全体员工集团辞职重新竞聘上岗。

这对华为市场部可以说是一场大危机,担任市场部代总裁毛生江被免去代总裁职务,调任终端事业部总经理,1998年又调任山东代表处任代表。接连两次的降职打击,毛江山并没有撂挑子不干了,而是选择了坚持,并在两年中以突出业绩接到公司新任命:2000年,正式晋升为华为执行副总裁。

后来任正非在内部讲话中说,“毛生江从山东回来,给团队带回的并不是一只烧鸡,也不是一只凤凰,因为凤凰只是一个个体,而是一种永存的精神。”


大多数职场人都没有真正经历过磨难,包括从高速成长期进入市场的公司也没有经过什么考验,为什么一到“经济寒冬”就会出现这样那样的问题,一个根本的原因就是自身内功不够硬。

行业已经入冬,放下自己所背负的太多莫须有的光环,拼尽全力,苦练内功,总会熬到柳暗花明。


2、树立职业精神,以“专业”赢得尊重

所谓职业精神,就是把自己不喜欢做的事情,做得比任何人都好。一个人如果拥有职业精神,即使你看不上他的职业,也绝不会看不起他这个人。

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随着陶瓷行业服务升级,很多营销老总会带着营销精英一起去体验海底捞的服务,大家会发现在海底捞就餐,服务员很多服务场景如同竞技表演,可以通过这些专业服务征服客人。


一个是抻(chēn)面师边跳舞边抻面的表演;另一个就是传菜员们双手端菜的竞走比赛。客人多时,他们往往一路小跑去送菜。在海底捞,收台也是有固定套路的,一张桌子要擦3遍:

第一遍,用桌刷,刷刷两下,抹布再绕桌子一圈,扫光残渣剩饭;第二遍,噌噌,要不了10秒,水渍油渍也全部消除;第三遍,刷刷刷,一条洁白的毛巾,从锅圈向桌边环绕过来,刚才还是很脏乱的餐桌焕然一新。一眨眼工夫,毛巾在服务员手中翻个跟斗,用另一面再擦一遍,让桌子光亮照人。 很多客人看他们擦桌子,经常笑着说,比他们自己家的饭桌都干净好多。

《海底捞你学不会》作者黄铁鹰在研究海底捞时这样总结: 海底捞服务员干脆利落的“表演”背后,隐藏着不为人知的辛苦。他们每天至少行走10公里,忙时要端着菜小跑。也正是如此,脚气成为了他们的职业病。


海底捞传菜员的故事,再次说明,天底下没有随随便便的成功,任何光鲜亮丽的背后,都有着不为人知的艰辛。我们称颂他们的服务体验,本质是他们拥有超一流的职业精神。

陶瓷行业一直深陷人员浮躁、拉帮结派、任人唯亲、跳槽频繁等泥潭。曾有陶瓷行业资深人士这样总结:陶瓷行业难见职业化团队,长期陷入低水平竞争状态,众多毫无格局和职业素养的人盘踞重要位置,手握企业资源毫无作为,是企业在转型期的最大掣肘。

当行业入冬,企业内与消费市场直接对接的销售部和市场部将随着大环境洗牌最先受到冲击。面对这种环境,无论是领头羊还是新兵,唯有率先导入职业精神,加强专业化培训才能让团队每一个人靠自身实力和“专业”安身立命。

(责任编辑/唐永谊)

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