前些日子搜狐网,佛山陶瓷行业协会秘书长在做08年工作总结时候,提及到在5.12汶川大地震后,协会立即启动了在汶川建设一座以“佛陶”为名的希望小学项目,并举办了一场新闻发布会。时过1年了,很快就是汶川大地震一周年纪念日,似乎行业很静很理性,倘若不是秘书长提到汶川这件事情,我想很多人都会忘记了行业曾经发动起如此疯狂的慈善营销事件。
笔者如果没有记错的话,那应该是5.12过去不久鹿鼎记,首先是华伦天奴第一家邀请媒体记者,开启慈善营销的序幕,随着灾区的信息的明朗,全国总动员,陶瓷行业也随之而动,一场少有的慈善营销壮举应该可以记入行业营销史。
每个企业都在总部发动员工进行捐款,还会特意把领导的款额进行公开化处理,当然也要邀请记者随时报道,“天佑中华”、“汶川加油”等广告更是充斥着眼球,许诺会给灾区捐多少平方米的砖,直接把物料拉到灾区,林林总总、五花八门,有的企业连捐款活动都没有一个,便安排人员创造几篇文章出来。
除了在总部策划各种慈善营销活动之外,不少企业放弃了阵地战的方式,发起全国总进攻,在全国终端进行宣传推广,买多少砖便捐多少钱到灾区,当然其中的监督作为旁观者就无从知道了。
倘若离开陶瓷行业的慈善营销案例,抛开利用慈善营销最为成功的王老吉案例不谈,也不谈5.12慈善营销案例,回顾一下奥康,2007年成功获得2008年北京皮具产品,同时启动了慈善营销的系统,两马并驱,笔者认为奥康奥运营销是失败的,而慈善营销却取得了成功。
在2007年5月10日,奥康集团宣布:秉承“人文奥运”精神,通过帮助奥运冠军实现个人“公益梦想”,构建2008“公益奥运”的“圆梦行动”正式启动。并成立了总额约为3000万元人民币圆梦基金,致力于公益慈善事业,“杨凌 奥运之光 白内障儿童康复计划”、“田亮爱心病房 先天性心脏病儿童康复项目”、“马燕红 退役体操运动员脊椎矫正康复计划”、“钱红 公开水域救助工程”等慈善工程也相继展开。而“圆梦大使”便是马燕红、高敏、钱红、王军霞、杨凌、田亮等6位奥运冠军。吸引了搜狐等国内各大门户网络及100多家报道chinaren,在短时间内,营造出社会热点。
奥康的慈善营销本质是以一颗慈爱的心去扶助贫困弱小群体,是没有追求任何回报的,但是这种无私的举动吸引了媒体与社会的关注,获得社会和公众的认同,无形之中提升了奥康品牌知名度与美誉度。
再回归陶瓷行业的慈善营销,当那段激情而冲动的岁月过去了,英雄的豪情也归于平淡,在回归当时,更多的动作归于人的本性,和企业无关,也似乎为了争口气,陶瓷企业在佛山并不只是猎取资源和财富,还为社会做出贡献,而貌似庞大的慈善营销,最终成为证明了只是一时的激动行为。陶瓷企业断气式的慈善营销,是缺少了系统运作,还是一时冲动呢?
今天营销也越来越多样化,让人雾里看花,任何营销都建立在功利二字之上,司马昭之心——人人皆知,观众也习惯了企业赤裸裸的宣传。但是如果采用一种退可守、进可攻的营销方式,既回馈了社会搜狗,博得了公众的赞誉,也取得了良好的营销效果,一举两得,何乐而不为呢?
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