法恩莎事业部总经理严邦平 严邦平: 佛山市法恩洁具有限公司事业部总经理,高级工程师。1984年毕业于江西景德镇陶瓷学院,一直在国内多家大型卫陶企业从事技术及相关管理工作。为第二届中国建筑卫生陶瓷协会理事、中国硅酸盐协会会员、中国建筑卫生陶瓷标准委员会委员。 法恩莎卫浴的核心在于产品的设计思路与风格都是一种艺术诉求,追求艺术与功能的完美结合,给消费者提供一个唯美、优雅、艺术的享受空间。 记者:法恩莎弘扬的是一种唯美、优雅、艺术的品牌文化,你们是如何表现这种品牌文化并把它传递给消费者? 严邦平:法恩莎1999年进入市场以来,成长得非常好,在消费者心中的认知度和美誉度都非常高。法恩莎品牌定位在走中高档路线,目标消费人群是面向中高收入人群,发展的方向是成为杜拉维特、科勒、TOTO这样的国际化大品牌。 法恩莎的品牌文化核心在于产品的设计思路与风格都是一种艺术诉求,追求艺术与功能的完美结合,给消费者提供一个唯美、优雅、艺术的享受空间。为了达到这一点,我们每年都去意大利考察、参展,跟意大利设计师交流,目的就是把意大利历史文化以艺术形式融入我们的产品中,让消费者在使用的过程中,除了享受产品本身的功能,还能享受到一种艺术卫浴空间。 在市场操作中,为了让消费者享受这种艺术卫浴空间,我们首先在产品品类上下工夫,法恩莎产品的品类可以说是卫浴行业最齐全的,大到浴缸淋浴房、陶瓷洁具、小到龙头五金挂件,我们全都配套生产。我们希望能给消费者提供一种整体卫浴空间,展厅里不同风格的样板间,都是为满足消费者整体需求而设计、配套的。造型、颜色的搭配,产品细节的处理及功能的互补,从这些细节都可以体现法恩莎的优雅与艺术。 当然,为了更好的找到符合自己风格的卫浴空间,我们推荐整体消费,整体消费会让客户得到更多的享受。 记者:您提到法恩莎产品的品类是卫浴行业最齐全的,那么如何在齐全的同时又注重产品的细节?如何在高科技中体现出人文关怀? 严邦平:卫浴产品不是快速消费品,它的购买频率低,有的家庭只买一次,最多也是两、三次,但使用频率非常高。比如坐便器,每天都要使用,不能说你今天用了明天就可以不用,所以这类产品功能的可靠性甚至比外观更重要。针对洁具产品的特性,我们通过高科技手段对管道结构进行合理设计,使用水量最少但能达到很好的冲水效果;另外,我们的洁具有超强的智洁功能,清洗起来十分方便。产品品质是品牌最基本的保证,法恩莎要确保产品到市场后能真正让消费者放心使用。我们尽可能多的将高科技引用到我们产品中,使产品的附加功能可以满足人在使用过程中的相关要求。比如最近新推的1653、1671两款一体化智能坐便器,在使用过程中能自动除臭、自动冲洗、自动烘干、冬天使用时坐圈盖自动加温,对痔疮及一些妇科疾病有很好的辅助治疗作用,对人体更有一种保健功能。