所有的商业行为本质上源于供求关系,因此,满足用户需求是所有营销活动的原点。但作为已经疯狂30年的陶瓷行业来说,这个商业逻辑是否并不成立。随着城市化进程的大阔步前进和房地产市场的野蛮生长,陶瓷行业一直在“以产定销”的康庄大道上狂奔,无需考虑渠道商和用户需要什么产品和服务,产能和规模永远比设计和功能更重要些。
当然,这一方面得益于强大需求的“市场红利”,另一方面,直到2020年才脱贫攻坚战的国民,无论是精神需求还是物质需求,都还没来得及真正的关注起“瓷砖”这个属于泛家居行业“种”建材“科”的小行业品类的产品。因此,无论是早期的耐磨砖,抛光砖,还是后面的仿古砖、大理石,可以说,都是由前端工厂机器设备、工艺技术和原料配方推动的产品变革,而非用户需求推动的产品变革,那时候,地面墙面铺贴砖,整体好看、容易清洁,就是刚需。
但随着90、00后消费群体成为主流消费群体,这群含着“金钥匙”长大的新兴人类,从小就被互联网及自媒体熏陶和教育,他们比他们父辈更懂生活、更有品味,他们追求的是“省时省力省心”,其次才是“省钱”,他们更关注健康和环保,他们在意功能需求,也在意情感需求。作为Z时代的他们,他们更有自己的见解,敢于表达自己的个性和喜好。对于美好和品质生活的追求,他们总带着挑剔的眼光。那么,什么样的瓷砖产品才是他们心仪的室内装修材料呢?
亿万家陶瓷
主要有以下几点:
(1)一定要有颜值,这是一个看脸的时代,通透感和持久亮丽是吸引Z时代的第一要素,不只是要有趣的灵魂,更要有赏心悦目的容表;
(2)一定要耐磨,喜新厌旧的他们才不愿意看到自己的家地面墙面出现刮花、老旧的现象,Z时代里的“御宅族”更是将家当作日常活动的主战场,能刮、能磨、能折腾,才是瓷砖产品应该有的基本品质;
(3)一定要抗菌环保,新冠疫情让整个人类都开始关注健康。尤其是随着社会老龄化社会加剧和放开三胎政策之后,防滑和抗菌将成为墙地面装饰材料不可或缺的属性。
(图片来源:亿万家陶瓷公众号,侵删)
02 什么样的产品才具备这样的属性
众所周知,瓷抛砖作为近几年的陶瓷行业的宠儿,它以其超耐磨的属性和温润的质感、逼真的纹路得到了终端渠道商和用户的广泛认可,已经成为了行业极其重要的品类。而岩板,则是诞生于陶瓷生产工艺的新时代网红,卓越的加工性能让它的使用场景不仅仅局限于传统的墙地面,更大胆的往卫浴产品、定制产品等其他泛家居领域进军。
(图片来源:亿万家陶瓷公众号,侵删)
虽然岩板和瓷抛砖都是行业的两大主角,但是由于自身定位不同,也有明显的缺陷。在整个行业看来,瓷抛砖除了耐磨度较其他品类有所提升外,其他性能并未有很大突破。而岩板,虽然性能卓越,但由于自身的生产成本,却很少被用在我们陶瓷行业长期经营并擅长经营的墙地领域。
(图片来源:亿万家陶瓷公众号,侵删)