11月28日,“扎根本土,谋局国际”第十六届中国厨卫行业高峰论坛在佛山召开。活动由中国工业合作协会家居整装分会、厨卫资讯、陶卫网主办,中国陶瓷总部基地/中国岩板·新材展示采购基地协办,九牧厨卫股份有限公司、广东东鹏整装卫浴有限公司、广东金恩卫浴有限公司、广东圣洛威卫浴洁具有限公司、广东华艺卫浴实业有限公司、和成卫浴(上海)有限公司、广东尚驰智能家居科技有限公司 、广东新中源住工新材料有限公司、卫浴材料城支持。
本次论坛邀请到箭牌家居集团副总经理卢金辉作《中国智造升级,品牌谋局国际》主题演讲。
以下为演讲实录:
大家最近都在谈论世界杯,“卡塔尔世界杯除了中国足球队没有去,其他的都去了”。世界杯没有中国队,却“含中量”十足。说明卡塔尔世界杯中国元素背后,是中国智造实力的升级,是中国品牌向世界进军的最好表现。中国作为基建狂魔,在海外市场基础建设中都有“中建”的影子。箭牌家居集团前期也参与了卡塔尔的项目,如卡塔尔首都多哈国际学校选用了箭牌家居产品。
中国品牌谋局国际是势在必行。对于箭牌家居来说,在国际上,如何展示大国品牌的实力?在国家大战略的基础上,箭牌家居“应势前行” 以四大战略:品牌战略、渠道战略、产品战略、国际化战略,布局前行。
随着80、90、00后成为消费的主力军,整个消费环境的巨大变化,推动品牌去不断调整市场策略。年轻化、高端化、智能化的产品更容易吸引年轻消费群体的关注。
在品牌战略上,箭牌家居集团于2019年对旗下三大品牌重新进行了定位。箭牌家居集团的定位为全球智慧家居大家,沿着这条主线,全球化是我们过去以及未来重要的布局之一。
箭牌家居作为国内具有实力和影响力的综合性智慧大家居企业集团,拥有ARROW箭牌、FAENZA法恩莎、ANNWA安华三大品牌。旗下产品除了卫浴,还有瓷砖、橱柜、衣柜,在中国区域共布有十大生产制造基地,占地6000多亩,拥有近10000家品牌专卖店。
箭牌家居集团凭借“智能家居”、“数字化”以及“一站式整装”,通过实施智能化、物联化打造智慧家居集团,运用多品牌多品类协同,打造智慧家居全产业链为客户提供高品质的智慧家居整体解决方案,向“成为国际一流的智慧家居整体解决方案提供商”的愿景迈进。
在渠道战略上,箭牌家居集团多渠道、数字化,助力品牌创新成长。从大的渠道来分,零售、电商、新零售、工程、家装,每个渠道独立运作。
在零售网点上,除了箭牌家居集团现有的10000多个网点,每年逐步向三四线下沉市场渗透。随着三四线下沉市场新消费力量的崛起,消费者的需求越来越多元化,也让中高端的卫浴品牌消费更加活跃。对于品质卫浴来说,三四线下沉市场发展潜力巨大。
而在发达的一二线市场,三大品牌以全新升级的主题门店视觉形象呈现:
ARROW箭牌A6 形象展厅以“国际感、科技感、人文感”为关键词,重构了“人、货、场”的卫浴空间场景交互关系 , 通过向客户全方位、深层次地展示产品优势,促进门店营销转化。
FAENZA法恩莎联手意大利设计师 Emiliano Onesti,以优雅随性的法恩莎蓝为主色调,并穿插着白色与灰色,通过现代极简的设计风格,营造出细腻、精致、舒适的艺术空间氛围。
ANNWA安华V10围绕“时尚”“年轻”“自在”,满足众多年轻人的卫浴生活体验需求,满足客户个性化 需求,对智能产品功能进行更新,给用户带来更舒适的生活体验,打造五感体验空间。
同时,通过全渠道、全链路的数字化运营管理,围绕营销、产品管理、供应链、计划体系、财务、大数据等构建全方位数字化能力,实现全价值链的精细化协同。
用数字化打造竞争优势,是箭牌家居集团构建未来核心竞争力的策略之一。如何保证在当下复杂多变的环境中企业发展得更快?答案就是更健全的数字化能力,更高的效率。在数字化的管理上,不管是供应链、营销、仓储物流、产品的管理、团队、财务、计划体系离不开数字化。未来10年最大的确定性就是数字化,以用户为中心的高质量服务和优秀的成本效率是新一轮行业制胜的关键要素。
在产品战略上,箭牌家居以生态系统成就智慧大家。从提供单一产品到提供整体智慧家居解决方案,箭牌家居坚持以用户需求为中心,以互联网为依托,以改善人们家居卫浴生活品质为目标,专注智能家居卫浴的发展与升级,引领中国智慧家居行业的发展。箭牌家居建立有智能家居研究院等16个研发中心,1个国家级CNAS认证的中心实验室,8大检测中心,1个用户体验研究中心,持续开展创新研发活动,掌握家居产品研发和制造的核心技术,持续打造“智能家居生态链”。
在全球化战略上,箭牌家居深耕“一带一路”沿线国家,产品已出口60多个国家及地区。从目前来讲,我们认为在一带一路的机会最多,特别是东南亚这一带,华人比较多,对中国品牌的认知度比较高,目前箭牌家居在印尼已经拥有分公司。未来的海外目标是继续渗透“一带一路”市场,重点在东南亚等市场发力。