9月16日,以“守正创新,跨越周期”为主题的第六届住宅装饰装修行业T20大会及第四届住宅产业供需链大会隆重召开。作为卫浴行业领军品牌,大会支持单位,惠达卫浴国内营销中心总经理韩宝财一行应邀出席,与行业同仁共同探讨创新发展新机遇,为家装行业长久发展注入新动能。
作为中国规模最大、规格最高的行业大会,本届大会由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办,中国建筑装饰协会指导,点石家装、名匠家装承办,环球网家居、新华网、中国青年报等媒体支持,现场汇聚了头部家装集团、部品材料企业等,阵容空前强大,被称为2023年的家装行业两会。
部品头部 守正创新
大会探讨了家装行业发展趋势,确定了家装企业和部品材料企业相互成就,坚守“设计为先、产品为本、交付为王”的护城河,创造新需求,创造新场景,创造新体验,实现模式创新,管理创新,获客创新。惠达卫浴国内营销中心总经理韩宝财表示:“家装行业潜力巨大,未来还会有更多需求的变化升级,我们要以‘创新’为基础,与家装企业一起铸牢合作共赢的产业生态链。惠达卫浴与名匠家装、点石家装等整装行业的先行者和推动者,建立了良好的合作关系,希望日后能更紧密的交流,共同为消费者美好生活努力。”
图:惠达卫浴国内营销中心总经理韩宝财
家装的快速发展是行业不可逆的趋势,它是在消费场景变化和消费习惯变化下推动的。
韩宝财强调,惠达卫浴作为卫浴行业领军品牌,以“整体化、智能化、生态化、数字化”为指引,不断为消费者创造更好的产品体验、服务体验,携手家装强企迈上新台阶,共筑品质人居新生活。
国民爆款,家装新宠
“科技是第一生产力。”作为41岁的老牌卫浴企业,惠达卫浴坚持,通过科技创新为企业发展赋能,通过服务管理为消费者满意负责。2023年起,惠达卫浴完善市场布局,聚焦核心城市家装业务,搭建家装渠道营销网络,提高市场占有率。另一方面,打造“中国智能马桶,我选惠达”品牌口号,为消费者提供更智能、更便捷、更漂亮的卫浴产品,期间推出007全智能系列马桶,取得了月销万台的优异成绩,该马桶实现了多种功能,包括脚触翻圈、自动冲洗、温水清洗、暖风烘干、除臭杀菌等。更重要的是,007全智能马桶在行业内率先推出了三段式感应距离可调的微波感应翻盖,以及避免误关盖的儿童模式,定期提醒更换滤芯的智能阻垢过滤,体现了惠达卫浴在智能领域的不断创新探索,真正做到了解决消费者对于智能马桶的使用痛点。
以消费者为中心,促进多方共赢
部品企业赢得家装企业的信赖,需要强大的制造实力和完备的服务能力。惠达卫浴自成立以来,不断提升生产工艺、严控产品质量,提高生产效率,加速迭代产品,先后建立了惠达国际家居园、惠达科技、惠达5G数智工厂等,实现制造实力的不断提升,更好地满足部品企业对柔性化生产、智能化管理等需求。
服务上,惠达卫浴在行业内唯一一家提出了“陶瓷体终身质保”的承诺,并于2022年明确了“2471 标准”,即24小时响应,7天完工,100%满意,将服务标准进一步升级。此外,惠达卫浴结合数字化技术,创建了可视化智能呼叫中心,数据实时监控、实时反馈。并借助自建维修中心、经销商转型服务商、第三方服务商等形式,完善售后服务交付体系。截至2022年底,惠达服务中心(服务站)总数量达1500家,网络覆盖全国1260个区县,服务满意度达 97%以上。同时,惠达卫浴拥有完善的供应链管理体系,并将供应链打造融入到企业发展战略当中,为合作伙伴带来更大的价值,促进装企和部品企业的合作共赢。
目前,惠达卫浴和方林装饰、圣都装饰、被窝装饰、铭品装饰、红杉树装饰等头部装企以及欧派优材、业之峰等供应链平台持续推进深度合作,全国装企合作门店数量突破1200家。
勇担中国家装行业内部品材料企业的重担,坚守美好人居品质,跨越新的历史周期。惠达卫浴期待与更多优秀的家装企业携手,共同服务好每一位消费者。