手机浏览陶卫网10月11日下午，主题为“打造超级单品”的2023第三届陶瓷行业产品经理大会在佛山马哥孛罗酒店正式举行。
广东省工业设计协会常务副会长周红石、佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹、欧文莱执行总裁汪加武、欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青、意大利NITIDA设计创始人Simone、国瓷康立泰技术开发总监韦明辉、深圳市一原科技有限公司联合创始人吴冬、ICC瓷砖总经理汉贝托、国家建筑卫生陶瓷检测重点实验室高级工程师刘亚民、佛山市工业设计学会常务副理事长何琼、佛山市陶瓷行业协会副秘书长潘勇文、新浪家居陶卫行业总经理闫守罡、意大利NITIDA设计中国区负责人莫世忠、鼎维设计|营销策划总经理程小丽、华夏陶瓷网总编辑老牛等嘉宾出席。
此外，现场还吸引了一众行业领导、产品研发经理、设计研发人员等近300人规模的行业专业精英到场参会。
本次活动由华夏陶瓷网、佛山市陶瓷行业协会主办，欧文莱素色瓷砖特别赞助，NITIDA、国瓷康立泰、金丝玉玛瓷砖支持，佛山市工业设计学会学术支持，鼎维设计丨营销策划联合承办，乐居家居-新浪家居媒体合作。
自2021年举办第一届产品经理大会起，“产品经理”这一IP早已不仅停留在口号之上，而是真真切切地提醒着每家陶企对研发、设计、生产和流通整个链条的反复思考与精进。
今年，第三届产品经理大会更是将目光锁定在单品上，深入探究一款优秀的“超级单品”应该是怎样的——
拥有极致性价比，叫好又叫座，超乎消费者预期的产品，能不断创新迭代，成为支撑企业的经典，帮助企业穿越周期。
因而，此次的大会上，每一个嘉宾和内容的挑选，都力求从不同维度为观众带来更专业、更深度的内容盛宴。
尤其是行业搬砖人都想“抄作业”，会后不少人都问：梁总（欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青）的演讲PPT，能不能分享出来？
致辞环节
老牛：
每年十月将有“产品经理大会时间”
老牛表示，陶瓷行业产品经理大会从2021开始举办，今年举办场地和规模有新的提升。今后计划每年都会选择这一时间段举办，关联佛山陶博会，以及意大利博洛尼亚展。
今年一批“朝圣者”去了意大利博洛尼亚展后，心里有一个强烈的想法是：去意大利博洛尼亚展化，或者说去意大利化。
但事实上，意大利博洛尼亚展的背后是米兰，米兰作为全球时尚设计的中心，其是西方中心主义在文化艺术产业领域的一个表征。
因此，无论是当下，还是未来，产品经理大会还是要一如既往地去探讨：
如何重建产品运营的逻辑？如何重塑产品价值？如何管理产品生命周期？我们从博洛尼亚展学到了什么？
我们要结合中国市场的实践、当下企业的能力，尤其是产品经理人的能力，持续建造我们自己的产品运营系统。
我刚从博洛尼展回来，很多人会表达说博洛尼亚展已经衰退。但实际上，我并没看到具体的数据可以证明这一点。
今年博洛尼亚展参展商比2019年少25%，这能说明是衰退吗？可能是转型呢？
据统计，我们国内今年上半年出口平均单价勉强超过8美金，但意大利平均单价是17欧元，而且还在增长中。
为什么会这样呢？我们作为“瓷器的鼻祖”，差距却那么大呢？重要的一点是，意大利一直在坚持着“超级单品”的塑造。
我认为，整个社会都在去中心化、碎片化，真正的趋势被分散。
市场上存在着很多趋势，而且这种趋势从技术上和品牌上，讲的就是“超级单品”的概念，其是品牌运营中一个很重要的环节。
主题演讲
周红石：
科技创新与设计创新同样重要
工业设计应以人为中心
今天从产品创新到产业创新的角度，谈谈工业设计。
工业设计是发现问题和解决问题的一种方法，是工业革命以后诞生的一种设计思维方式。
在企业里，除了有科技创新之外，还有设计创新，两者皆是企业创新发展的两翼，缺一不可，尤其是技术高度同质化的当下。
对于陶瓷行业来说，岩板是一个技术同质化的产品，这个时候拥有设计创新就会显得更加重要。但两者需把握清楚，不同阶段、不同品牌、不同类产品，所选择的侧重点都会有所不同。
工业设计最基本的思维是以人为中心，这个是工业设计的方法论。
提及“超级单品”，我们很容易想到苹果手机，其是一个革命性产品，现阶段几乎所有的智能手机，基本上都是苹果手机第一代的雏形。
苹果手机的背后，实则早已改变了手机产业，改变了移动通讯产业，改变了电脑产业。所以说，苹果的创新是一个体系，改变了很多个产业。
以及佛山的企业东菱，2000年到2005年间，从3.6亿做到32亿。
爆发式增长的转折点是，2000年东菱工业设计中心成立，设计创新被充分重视，它们从一个典型OEM企业，开始向ODM转型，并为之而带来解决用户痛点的产品，助推企业高速增长。
还有宜家家居的一边几，20年来价格一直保持49元，通过设计创新，保证了产品内部结构的承重强度等品质的同时，也能很好地平衡造价。
咖啡品牌三顿半，则是通过设计高颜值的咖啡罐吸引消费者，然后通过“咖啡罐回收换周边”的商业模式，抓住用户痛点，并实现把品牌环保的价值形象输出。
东菱也通过设计开发二合一西多士煎蛋器，让本来售价3美元的煮蛋器、4美元的烤面包机，一下子升级为售价12美元。
这一产品在当年福布斯杂志上被誉为最酷的厨房小家电，成为了“超级单品”。
可以看到，从OEM到ODM到OBM到OSM，从来样加工到设计开始介入再到创建品牌，再到系统整合，工业设计在这里承担起系统整合者的角色。
什么是好设计？有一个标准维度，涵盖了9个方面：创新、先导性、人文、环保、交互、公益、美学、经济、实用，但并非每个产品都能同时具备以上9大维度。
当然，产品设计师必须具备批判思维。有勇气挑毛病，并为之而找到解决问题的方法，这才是更重要的。
吴冬：
产品经理要参与“造物”全过程
符合东方生活方式产品前景广阔
吴冬提倡产品经理级的设计师，包括立项，竞品分析，用户观访，定义材料、结构、外观、市场定位、售价、售前、售中、售后等维度上，都需参与到其中。
做品牌并非是喊口号，其所有的东西都是基于产品传递给用户，产品是宣传品牌最好的载体，好产品会说话，所以我们需要思考通过产品去表达出一个怎么样的信息。
对于产品设计，我不把自己看作为设计师，更多的是“造物者”。
在这里可以分享给大家的是，我们可以通过东方文化的结合，去打造瓷砖产品，因为高品质的、东方式审美的产品，现阶段空间巨大。
并且还需要以用户为中心，了解他们的痛点，结合本土文化、生活方式等因素，解决他们的痛点，打造出与消费者产生共鸣的产品。
回到瓷砖行业也是如是，不能说国外的产品就比我们强，国外消费者的文化背景、生活习惯与我们的都不一样，如果是从国内消费者出发打造产品，我们就会发现差异化这能是如此形成。
另外，产品经理不仅要关注行业内的，还要学会做穿透，跨界了解其他行业。
梁雪青：
研发+创意+势能+运气
构成超级单品的潜在因素
七年前的家居装饰审美追求是张扬的、显摆的，但到了2023年的今天，人们追求得更多的是舒适度、高级感。
这七年的跨度里，与家居审美息息相关的瓷砖行业，也发生了巨变。
同时，素色瓷砖品类在这七年间也以超级品类的姿态崛起。素色瓷砖在主张色纹光触等瓷砖艺术语言上的表达，对传统瓷砖产品审美和设计理念也产生了影响。
现在每个人在做产品开发、设计过程中不再单一的去考虑颜色或纹理、花色好不好，会考虑到产品的纹理设计如何去匹配光度、肌理等艺术语言，如何综合运用，这个对整个产品设计都产生了影响。
再回推一下中国瓷砖迎合现代家居潮流，溯源其实可以来自于一款“欧文莱灰”的爆品系列开始，其打开超级单品通道。
好产品一定是外部所有东西，以及各种因素结合起来，才能“飞”起来的，即“始于产品，而不止于产品”。
因此成就一个超级单品，必有前、中、后段的营销思维贯穿。
在产品前端埋好“爆点”。
在产品中段构建营销链条：价值提炼、技术可视、文化引入、体验工具、选砖观念、内容支撑、展示聚焦、情感认同。
当然，一个品类要推出有很多基础工作要做：建品类标准、做消费者教育、沉淀案例、设计渠道助推、以产品见品牌等。
在产品后端要让超级单品继续生长。超级单品普遍具有优秀的产品基因，针对规格、色调、工艺、跨界、复合等维度，让这个系列产品可以持续生长。
欧文莱从2017年发布“欧文莱灰”到2023年“欧文莱时光盒子”，持续7代符号产品的输出，主要是想将这产品作为超级单品去推动。
产生一款爆品的运气和能力有很多人拥有，但能持续产出爆品的能力却非常稀少，这其实是一个产品系统的问题，产品系统的能力能否支撑产出爆品的问题。
欧文莱仅仅是贡献一套有别于传统的产品营销创新模板，以持续有质量的产品输出建构了品类基础。
但大流行的开启不是一个品牌能完成的，而是一个行业内在的产品升级需求被点燃，被自发性的消费动能挟裹而成。
我认为，一款产品要成为超级单品的潜在因素是：研发能力+技术壁垒+营销创意+势能窗口+运气。
然后就是把资源和力量全部聚焦；与消费者需求同频，回到用户原点构建产品竞争优势，打造自身差异化；回到产品的基点上，让工艺表现服务于美学逻辑。
好产品一定不是堆技术堆出来的，要对“好”的尺度有把握，未来制约产品研发的瓶颈不是技术、设备、材料，而是对设计美学的理解。
另一方面，这种产品能力不能交给第三方，一定要长在自己身上，反复折腾，锤炼手感。
SIMONE：
数码模具造出“粗糙”大理石
让产品独一无二很难复制
今年是博洛尼亚展的40周年，也是我参加这个展会的第33年。
今天分享的内容主要涉及到包括ABK、VERSACE、GARDENIA、ORCHIDEA等几个比较大的有代表性的参展商产品，有不少产品是我们NITIDA提供方案和设计。
今年博洛尼亚展上可以看到大量使用数码模具技术配合的产品，追求表面3D立体效果，尽量真实还原天然大理石的表面触感与视觉。
另外，一款名为波特兰石的产品，也是博洛尼亚展会上见得最多的一款产品，这一石材比较符合中国人审美。
大理石瓷砖在做表面处理或者细节上会往石材的方向去做。今年太多的参展商都带着同类型的产品，所以内容看起来有点重复。
TAGINA这家公司的市场主要是在美国，我们收到的反馈是，他们做的产品有一定的趋势，能够影响一定的市场。
他们会用数码模具，把大理石做成粗糙的感觉或者接近石头的感觉，想尽办法和传统大理石产品做出区隔，尽量让它变成一个别人没有办法模仿，即使用同样的材料、设计生产，所呈现出来的效果都不一样，让产品独一无二。
IRIS公司产品为了获得立体效果，则通过工序，胶水干粒、数码模具等各种技术呈现。
ITALGRANITI的产品，则不管用数码模具也好，或者传统模具也好，一直在产品的表面做立体的3D效果。
现在相当于陶瓷厂商尽量在追赶大理石厂商的脚步生产陶瓷。
IMOLA的产品，不管在颜色还是图案上对比比较强烈，颜色比较鲜艳，也有做成旋转楼梯之类的效果。
今年，大理石瓷砖产品会被用来纯粹当做装饰性材料摆在家里，比如电视墙、背景墙或者家具柜子、桌子表面之类，不再只是铺在地上，地板被木材类或者是石材类的材料替代。
接下来简单给大家看一下我们去参观维罗纳大理石展会一些内容。
大理石材料商也在进步和发展，会做表面加工。在大众认知里，大理石是比较贵重的材料，市场上更喜欢材料本身的颜值，但现在他们也开始在大理石表面做处理。
韦明辉：
优品墨水、数码微雕系列墨水
将为打造超级单品赋能
要打造超级单品就需要直达用户的核心，直达用户的痛点，简单、直接。
2023年我们推出的优品墨水，就希望将它打造成一个超级单品（供应商），同时也为品牌方的超级单品赋能。
优品墨水比传统墨水更深，比如蓝色，比目前市面上用的K3580深35%，比K3577深50%。
我们的棕色H6288有一个最大的特点是不容易剥釉，对比较流行或者即将流行的产品，比如说奢石或需要表现特殊线条效果、颜色比较深的产品来说，选择H6288优品墨水是非常合适的。
黄色H6385比传统的墨水深20到30%、橘色深25%到50%，对于现阶段也是做奢石产品比较合适。
H6489和H6686的产品基本上解决了产品在生产过程当中出现缩釉、增孔的问题。同墨量的优品墨水同一个设计发色更深，同发色H优品成本更低。
另外，我简单介绍一下我们推出的数码微雕系列墨水，这墨水有一个最大的特点，就是不变色，雕刻的深度可以高达0.7毫米。
传统的抛光砖或抛釉砖底纹的深度是非常惊人的，数码微雕系列墨水可以解决数码模具在生产过程中难以对位的问题。
颁奖环节
值得一提的是，现场还进行了第三届陶瓷行业产品经理大会荣誉牌匾颁发环节。
国瓷康立泰、意大利NITIDA设计获得了“超级供应商”荣誉牌匾。
国瓷康立泰
意大利NITIDA设计
欧文莱素色瓷砖获得了“超级单品”荣誉牌匾。
至此，第三届产品经理大会正式结束。
