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近日，随着「CARE+关爱家服务」
品牌升级行动发布，
为完善服务体系，增强服务品质
鹰卫浴「CARE+关爱家」售后服务中心
全国正式上线
将客户体验度、满意度放在重要位置
提供更便捷、更高效、更高质的服务体验
「CARE+关爱家」售后服务中心主界面
一站式服务平台
「CARE+关爱家」售后服务中心
是为客户们提供一站式产品服务的
一体化智能化售后管理平台
不同于传统的查询方式
用户可以通过它高效快速实现：
一键报修
焕新保养
在线咨询
同时可以轻松查找附近门店、查询上门费用
了解升级服务（质保）、保养案例等信息
旨在为客户提供全方位服务
打造便捷、高效的服务体系
操作指南
NOW，打开手机，动动手指
一起解锁新功能吧
关注公众号
关注“鹰卫浴”公众号，在公众号【服务】子栏目，即可进入「CARE+关爱家」售后服务中心
一键报修
●在主界面点击进入“一键报修”页面；
●填写报修产品的信息，上传故障图片、视频进行预约维修及个人信息；
●点击“立刻预约”，页面跳转到“成功提交”表示已完成预约；
●在公众号弹出【系统订单受理通知】，可查看报修进度（预约—处理中—完成）。
整个服务流程实时更新，高效便捷。
切实保障每一位用户的服务体验。
…………
在线客服
专属客服，在线等您
人工服务一对一，专业答疑更安心。
可通过文字描述、现场视频、拍照、内容截图等方式即时提问，包括卫浴产品使用、保养、维修等内容范围咨询，对用户提出的具体问题快速响应，做出针对性解答，高效、轻松、便捷。
查找门店
点击“附近门店”，可获取地理位置，实时定位，自动显示就近门店，构建线上线下的闭环矩阵，满足一站式选购需求，提升体验感。正规渠道，正品保证。
上门费用
主界面点击进入“上门费用”页面，用户可直接查询维保服务收费标准，清楚费用结构和收费方式，收费标准清晰、透明，公平合理。
保养案例
卫浴是家居生活的重要功能空间，但卫浴清洁确实让不少人头疼，这里分享一下居家保养卫浴产品的小窍门，实操演示视频可学习操作，简单容易上手，让您的卫生间时刻洁净如新。快来看看吧！
升级服务
鹰卫浴已对全线产品进行质保升级，延长质保期，带来更全面的服务体验。其中，智能马桶的整机质保服务升级为5年，并推出“智能马桶安装提报系统”，通过微信扫码登记，自动生成产品唯一识别码，让用户买得放心，用得称心，无后顾之忧。
服务中心有哪些优势？
MORE
焕新保养 产品注册 ……
更多功能即将解锁，敬请期待
「CARE+关爱家」售后服务中心
紧跟数字时代潮流应运而生，是鹰卫浴售后服务体系的一次里程碑式的转型升级，有效提升服务效率、以数智化高效解决问题，提供多元化精细化服务内容。
未来，鹰卫浴在提供整体卫浴空间解决方案的同时，也一如既往提供更多CARE+关爱家服务，构建“品牌—产品—服务”正向闭环，打造一个更便捷、更高效的综合服务平台。
